【健康品牌行銷學】如何有效推銷醫療保健品？

自疫情爆發後，不少人開始關注健康議題。即使如此，大眾在挑選醫療保健品上仍相當謹慎。對於醫療保健產品企業來說，需建立專業且值得信任的形象，才可能有效地宣傳。另外，由於醫學概念較艱深難明，需用恰當的表達方式，以讓客戶理解產品的果效。本文將解構如何專業而且有效地為醫療保健品作宣傳。

以日常個案入手 從中推銷產品

若不想生硬地宣傳產品，可以從普羅大眾日常面對的健康問題入手，來吸引消費者的眼球。以協助大眾解決問題的角度來推銷產品，或會事半功倍。市面上有些平台會使用「社群聆聽」（Social Listening）工具，想探索大眾近期關注的健康議題，再在這些問題方面著手宣傳相關產品。

另外，要讓受眾能接觸到您的產品，可先想產品的潛在客戶會是甚麼人。例如你想推銷的產品是魚肝油，潛在客戶可能是患有心血管病、膽固醇過高的人士，所以文章可以用「為何你要服食肝油？心血管病人士請留意」為題，令潛在客戶可以留意到此產品。

以上圖為例，濕疹和鼻敏感是都市人熱門的疾病，用這些普遍的長期病患做例子，會令消費者對此產品的興趣增加。

上例則以冬季流感入手，圖中的配圖及文字均沒有提及產品。而文章的大部份內容為有關攝取營養的資訊，直至尾段才提及有關產品，令宣傳的模式不至於太硬銷。

善用資訊圖像 由深入淺解釋原理

網絡營銷效果檢測工具Quick Sprout發表的報告指，比起文字，圖像視覺化的貼文將會提高讀者閱讀的興趣約80%，圖片平均能提高94%的觀看量，亦有助增加150%的貼文互動率。

由於健康產品背後的醫學概念通常較複雜，使用資訊圖像（Infographic）便能顯淺易明地解釋，減輕普羅大眾對醫療保健品廣告文章的抗拒。

以上圖為例，用資訊圖像簡單表達腸道壞菌的影響，會比利用大篇文字解釋更有效表達要點。而且用資訊圖像能為受眾提供有用的資訊，比起單純在推銷產品，能減低受眾的抗拒。

上圖是另一平台推銷同樣產品的例子，但此平台選擇單用模特兒與產品的圖片作配圖，並沒有仔細提供有關產品或健康議題的資訊。所以此帖文無論在讚好或分享次數，都比上一則帖文低。

訪問醫學專家 增加產品可信度

單看產品製造商提供有關產品的資訊，或未足以讓潛在客戶對產品的果效有足夠的信心。若由具專業資格的人士，親身解說有關挑選健康產品的標準，再提及該款產品是否符合標準，則更能建立品牌專業且值得信任的形象。

以上圖為例，營養師在影片中親自解答為小朋友挑選配方奶粉的準則，則較有權威性。此舉亦能透過專家的推薦，來強化自身產品與市面上其他產品的差異性。

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