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华尔街老板求助人工智慧来帮助评估员工年度考绩

【彭博】-- 银行业在衍生性商品交易和诈欺识别上已转向人工智慧。现在他们想将其应用在员工年度考绩上。

这是根据Workday Inc.的说法。这家全球最大人力资源软体供应商之一在9月推出了一系列新产品,可依靠人工智慧来编撰工作说明或帮助经理撰写员工的年度绩效评估。

Workday联席首席执行官Carl Eschenbach指出,已有银行表达对这些产品的兴趣,这都是它们简化营运和削减成本作为的一部分。该产品将在未来几个月内推出。

“假设你有100名员工,写一份工作说明需要7个小时,所以共需700个小时,”Eschenbach在巴塞隆纳Workday会议上接受彭博采访时使用了一个假设的例子。“现在只需要两分钟。你可以算一下,你省下多少时间。这就是生产力的提升。”

Workday的市值超过600亿美元,生产人力资源软体,帮助公司处理从追踪费用、监控员工缺勤到管理求职者等各种事务。

长期以来,绩效评估的过程一直被视为耗时,许多人力资源主管认为,这是在对经理时间的无效利用。顾问公司Corporate Executive Board一项研究发现,经理每年平均花费210小时评估员工绩效。

“更少的员工”

银行高层逐渐接受了利用人工智慧来帮助提高员工生产力的想法。摩根大通的戴蒙表示,该技术可以让未来的雇主将每周工作时间减少到3.5天。 花旗集团计划,在第一季末让其程式设计师能够尝试人工智慧。

“我们保守地认为,我们预料他们的生产力至少会提高10%,”首席执行官Jane Fraser本月在香港举行的会议上说。

Eschenbach表示,Workday预期,人工智慧可以让客户在未来放慢招募软体开发人员的速度。

“如果程式码的某些片段80%可以由人工智慧编写,那么就不需要那么多的人脑了,”Eschenbach说。“人工智慧的承诺是提高生产力。如果你能从现有劳动力中提高生产力,你需要的员工就会更少。”

原文标题Wall Street Bosses Turn to AI to Help Write Performance Reviews

(增加小标“更少的员工”后内容)

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