海關:首5月涉不良營商手法舉報2449宗 按年增約4%
<匯港通訊> 香港海關表示,今年首5個月,共接獲2449宗懷疑違反《商品說明條例》的舉報,較去年同期的2360宗上升約4%,當中涉及貨品的投訴有1629宗,佔整體67%,涉及服務的投訴有820宗,佔33%。
海關表示,疫情下市民外遊減少,與航空服務及旅行社服務相關的舉報大幅下降,相反由於較多市民選擇「宅渡假」,有關本地酒店的投訴有所增加。
另外,疫情下多了市民參加本地訓練班或興趣班,有商戶為求增加課程吸引力,在相關資歷認可作虛假聲稱。
海關又指,去年接獲約1000宗涉及美容行業的舉報,遠多過疫情前2019年的300多宗。有美容院在疫情期間停業,重開後職員為追趕營業額,過於積極向顧客推銷他們完全不感興趣的服務。 (ST)