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澳牛$33雙皮奶內地客嫌貴 零售業長假期翻身無望?

本港零售業不振,業界都期望聖誕新年長假期有大量旅客訪港「充喜」,但現實是訪港旅客數目及消費力都無法達標。近日有內地旅客在小紅書抱怨香港「澳牛」雙皮奶三十三元太貴,又嫌用人民幣結賬不方便,聲言香港遲早「藥丸」(玩完)。

有中國內地遊客指澳牛燉鮮奶33元太貴,轟「狗都不吃」。(澳牛Facebook、小紅書截圖)
有中國內地遊客指澳牛燉鮮奶33元太貴,轟「狗都不吃」。(澳牛Facebook、小紅書截圖)

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澳牛雙皮奶賣$33 旅客嫌貴

近有有中國內地遊客在小紅書發文,聲稱在香港光顧澳牛(澳洲牛奶公司)時「踩坑」,指33元一碗雙皮奶(即餐牌上的燉鮮奶)最多只有150克「狗都不吃」,竟然有那麼多人排隊,而且只能用現金結賬,由於身上港幣不足,最後被迫用人民幣付款,這次消費經歷令他大為氣結,更在文中大罵澳牛「遲早倒閉」、「遲早藥丸(玩完)」;不過現時翻查這個小紅書帳號,已經不能查閱上述貼文。

33元一碗燉鮮奶是否太貴,引起網民熱烈討論,不過零售業界看到這個消息可謂百般滋味在心頭,內地旅客以往在香港花錢不手軟,赴港旅遊數天花上數萬、甚至十數萬元皆視作等閒,不過近年卻出現「消費降級」現象。在今年五一黃金週,有遊客手拿麥當勞外賣袋到半山麥當奴道路牌打卡,而非到廣東道花數以萬計來「買包包」,另外也有人到大學平價飯堂開餐,而內地文青熱捧香港文化深度遊,聽演唱會、參觀舊社區,不以花大錢為目標。事實上自2003起港澳個人遊「自遊行」實施以來,香港旅遊資源傾斜內地客源,內地客比重佔八成之多,名牌精品、藥房、金鋪開到成行成市,但一些標榜香港本土文化、歐美日韓旅客喜愛的深度文化遊,例如墳場、歷史導賞團變為小眾冷門活動,一旦內地高消費模式改變,香港有沒有能力扭轉側重單一市場而作出適應,考驗旅遊業界的功力。

香港有多項聖誕慶祝活動,希望吸引旅客及市民在港消費。 (Vernon Yuen/NurPhoto via Getty Images)
香港有多項聖誕慶祝活動,希望吸引旅客及市民在港消費。 (Vernon Yuen/NurPhoto via Getty Images) (NurPhoto via Getty Images)

旅客量僅疫情前四分之一

聖誕新年長假期原本是旅客入境高峰,各界也在今年初都唱好復常,經濟會出現報復式反彈,可惜事與違,據入境處數據,今年12月23至25日,內地及其他地方入境香港人數只有47萬人次,為方便作出比較,我們以近年聖誕日單日入境旅客比較,今年只有10.8萬人次入境,但在社會運動及疫情前的2018年,入境人次多達47.4萬人,今年的入境數目還不及2018年的四份之一。人數少,加上消費低,難怪零售界指今年生意僅與去年持平,飲食業更要倒跌兩、三成。

旅客少加港人出走 商界頭痛

旅客整體消費力大減,商界因勢利導,近月大力鼓吹港人留港消費,但港人卻響應政府一小時生活圈,頻頻北上大灣區飲食購物,甚至出現逆向代購,在山姆超市等購買日用品;而開關後首個聖誕節港人繼續報復式外遊,剛過去的12月22至25日共有167.2萬人次港人離港,而以往一位難求的聖誕自助餐,今年竟有酒店可以無需訂位,可即時walk-in入座。

不少港人趁長假期離港度假,機場櫃檯逼滿旅客。(Marc Fernandes/NurPhoto via Getty Images)
不少港人趁長假期離港度假,機場櫃檯逼滿旅客。(Marc Fernandes/NurPhoto via Getty Images) (NurPhoto via Getty Images)

另一方面,中產移民亦成為香港長假期消費蕭條的重要因素,盡管有政府官員聲稱有港人回流,但數據會說話,中大新聞與傳播學院兼任講師梁啟智利用入境處數據推算,過去三年經機場淨流出港人有五十三萬人次。本來科大前經濟系主任雷鼎鳴大力鼓吹「換血論」,而港府亦乘勢推出「高才通」,以填補本港人才及流失的消費力,但身兼立法會議員的高才通協會理事會會長尚海龍透露,高才通實施一年共4.7萬宗獲批個案當中,估計只有不到兩成定居香港,不少內地民眾對香港抱觀望情緒。香港移民潮未遏,中大民調指近四成在香港市民有意移民,究竟高才通及其他新移民能否填補移民港人的經濟貢獻,或者只是把香港當作跳板,取得香港身份後就會離開香港,就有待觀察。