雅虎香港財經 豪言點評｜山姆進駐香港 成敗難料｜盧展豪
港人常常北上消費而逛山姆成為其中一項熱門活動，更帶動了「山姆代購」及「山姆旅行團」。最近，盛傳山姆將在港開設網上商店，電子商務服務包括網購及送貨，買滿指定金額更享有免費送貨的服務。此消息傳出後，有不少人擔心以超市為首的香港零售業及將進一步受到打擊，但筆者卻認為影響未必那麼大。
雖然山姆的確創造不少商機，但來港設網店卻不一定具有很大優勢。北上港人總帶有一點旅遊心態，通常更容易產生消費，逛山姆作為內地一日遊的其中一個項目，也同樣更輕易購物並作為戰利品「打卡」。但當進軍香港後，其購物變成日常生活開銷，人們會更謹慎對待。
山姆最大賣點或特色是捆綁式大包裝銷售，讓人覺得貨物價廉物美，但其實香港不少家庭居住環境狹窄，這樣大包裝的貨品很可能產生收納的問題，或因為用不完吃不完而造成浪費。而且因為香港的商舖集中，就算存貨用完到街上補購也十分方便。
對廣大的消費者而言，山姆若果真的進駐香港是一大喜訊，因為有更多的選擇，但對超市或同類產品網店亦非惡耗。香港兩大傳統超市品牌，以及已穩定發展的網店平台，已深入民心，市民的消費習慣並不會輕易改變。競爭當然會有所增大，但也絕非能夠簡單被取代。
而且，外出購物對不少港人，特別是住在屋邨的家庭來說，也是一種娛樂活動。不少長者亦愛到街市購物，能夠與街坊鄰里或店舖伙計聯誼交流。這類型的忠實街市消費者，網購市場更難以吸引他們。
美國零售商沃爾瑪公司（Walmart）旗下的山姆，零售經驗豐富，選擇在港設網店而非實體店，相信因為成本的考量。而攻港會不會成功，則受到三大要素影響：款式、物流、價格。
山姆售賣的貨品款式向來十分豐富，網店也需保留同樣特點。良好的運輸網絡與車隊一直是網購平台成功的重要因素。而物流跟價格互有影響，香港的運輸及人手的成本均較高，會否令定價不能與內地睇齊，正是能否吸引港人從網店購物的一大重點。
美聯工商舖行政總裁盧展豪
註：專欄作家言論不代表本網立場
