農夫山泉捲入輿論漩渦 民族主義情緒下企業面臨挑戰
【彭博】-- 中國飲料巨頭農夫山泉成為受內地網絡民族主義情緒衝擊的又一個大品牌,凸顯出在愛國氛圍愈加強烈之際本地企業所面臨的挑戰。
農夫山泉主要競爭對手娃哈哈集團的創始人宗慶后2月25日去世之後,引發了一系列對這兩家公司的對比,本地社交平台上的網民呼籲抵制農夫山泉的產品。這拖累農夫山泉股價自那之後下跌了約6%,成為恒生中國企業指數中表現最差的成份股之一。
網民批評農夫山泉的方面諸多,從部分產品包裝被指使用日本元素,到中國首富、創始人鍾睒睒的商業策略,其中包括圍繞農夫山泉的水質優於娃哈哈及其他品牌長達數十年的爭論。一些網民還稱鍾睒睒的兒子持美國護照,激起網民憤懣,質疑鍾睒睒家族對中國的忠誠度。
農夫山泉的管理人士沒有立即回覆彭博通過電郵發送的置評請求。記者致電該公司,未獲接聽。
近年來,民族主義情緒影響下消費者從主要國際品牌轉向本土產品,這令一些中國公司受益。不過,眼下農夫山泉在網絡上的處境表明,在面對日益升溫的民族主義情緒,即便是本地企業巨頭也可能會受到衝擊。
這也給中國政府帶來了挑戰,繼前幾年的監管整頓以及經濟乏力令企業家信心受挫後,政府正在努力重振處境艱難的民營領域,以助力經濟實現今年5%左右的成長目標。
農夫山泉以前曾應對過愛國網民的批評,2021年,網民批評該公司一款新飲料在營銷宣傳中主打所用白桃來自日本福島。
驟減
據中國國內媒體報導,農夫山泉的銷售額已經大幅下滑,過去兩周市值蒸發約300億港元(38億美元),同期在香港上市的中資股則錄得了小幅上漲。
鍾睒睒本月早些時候發文為公司和自己辯護。他在文中稱農夫山泉和娃哈哈在水產品紛爭後雙方互有訴訟,但最終宗慶后與他握手言和。
鍾睒睒在農夫山泉官方微博發布的文章中稱,「我對宗老企業家精神的尊敬,從沒有動搖過」。
不過,這還不足以平息網民的情緒,他們在這則博文的評論區中要求鍾睒睒澄清兒子的國籍,並抱怨了農夫山泉的水的味道和質量。
一位微博用戶寫道,「兒子真的是美國國籍了嗎?還是全家都是了?以後不買了」。
圍繞農夫山泉的網絡紛爭,與政府承諾保護民營企業家不受仇恨言論衝擊形成反差。政府傾向於控制網絡上的民族主義情緒,以儘量降低事件發酵帶來更大問題的風險。
最高人民法院近期表示,打擊惡意詆毀企業家名譽權的行為,依法懲治故意誤導公眾、刻意吸引眼球的極端言論行為,推動營造有利於民營經濟發展的輿論環境、法治環境。
曾任《環球時報》主編的胡錫進呼籲網民對民營企業家們更包容些,多看他們對中國經濟做了什麼貢獻。他周一在社交媒體上寫道,農夫山泉風波表明頂級企業家所面臨的壓力,要符合公眾想像的「聖人」形象。
原文標題China Nationalists Target Top Tycoon’s Firm in Internet Boycott
--聯合報導 Jing Li、Josh Xiao.
(新增小標題以下內容)
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