可口可樂進軍AI？公司過往也很潮

可口可樂進軍AI？公司過往也很潮 (Coca-Cola)

現在連可口可樂（KO）也有人工智能（AI）策略了。

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這家飲品公司第一季業績固然公布了汽水銷量增長、新增一種飲品類別之類的通常項目。除此之外，公司還專門用一個段落來強調其與 ChatGPT 和 DALL-E 等「尖端竹科技」平台的合作。

可口可樂表示：「該公司還在探索利用人工智能改善客戶服務、訂購以至與裝瓶合作商合作創建銷售點材料的方法。」

自從OpenAI在11月底推出ChatGPT 聊天機械人以來，可口可樂並不是唯一對 AI產生濃厚興趣的公司——或至少聲稱有興趣。科技巨頭微軟（MSFT）和 Alphabet（GOOGL）已經各自詳細說明了策略，還有更多意想不到的參與者，如Keurig Dr. Pepper（KDP）的Snapple和Chipotle（CMG）。

AI熱潮也帶動了一些股票上升。幫助企業構建人工智能解決方案和應用程序的C3.ai（AI）今年一度升近200%。不過，Wolfe Research將該股評級從「與大市同步」下調「跑輸大市」，其股價週一下跌。Wolfe認為C3.ai 的收入增長有「重大風險」。

Wolfe分析師 Joshua Tilton 週一在客戶報告中寫道：「我們對 C3.ai 客戶數量的分析顯示，合同重新談判需要更長的時間，或者客戶流失率正在增加。」

人工智能股票的飆升與基本面不符，讓人想起過去公司為了安撫急切的投資者而大拋「潮語」的例子。

以區塊鍊為例，2018 年，亞馬遜誇誇其談一項旨在「讓客戶更容易使用區塊鏈」的合作項目。儘管在宣布這一消息時，其將區塊鏈定位為其廣受歡迎的亞馬遜網絡服務中使用的解決方案，但亞馬遜高管在今年2月的業績電話會議上並未提及「區塊鏈」一詞。

然後是元宇宙，微軟、英偉達（NVDA），當然還有Meta（META）大談特談的一系列虛擬世界。支持者表示，這將是互聯網的下一個重大發展，但到目前為止，這與現實相去甚遠。

與元宇宙一起出現的還有 NFT，即非同質化代幣。可口可樂也參與其中，於 2021年推出NFT系列，以鞏固其「世界上最具收藏價值的品牌之一」的地位。 兩年後，公司並沒有在業績電話會議上大肆宣傳NFT或其收藏品業務。

可口可樂於 2021年推出NFT系列，以鞏固其「世界上最具收藏價值的品牌之一」的地位。（圖片來源：可口可樂網站）

Baird市場策略師 Michael Antonelli在Yahoo財經直播（以上短片）表示，一家公司是否投資在AI是目前客戶提出的第二大問題（僅次於美元走強）。

「目前沒有投資能純粹反映（AI）。」Antonelli說。

「它仍然離盈利很遠，甚至我們還未太懂得甚麼用它。……我相信未來將會有一百萬隻ETF，每隻都會聲稱要買它的理由。」

據ETFs.com，市場上已有30隻與人工智能相關的 ETF。