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【DB商業策略】很難在公司group講轉場去Signal? 其實企業都需要先行者才能有效反饋問題

“Hi all, I will delete my WhatsApp account next Monday. We can still chat on Signal, or u may reach out by email.”

上星期六,Jason 在兩個公司的 WhatsApp group 內如是說,其中一個 group 還包括阿姐。

他發了這個訊息兩三分鐘後,訊息變成了雙藍剔,代表 group 內的所有人都已經閱讀。跟著便是超過半小時的寂靜,沒有人給予回覆。

人在職場,在很多需要你回答問題或提供意見的時候,大家總不願意成為第一個 —— 怕自己的答案跟大部分同事不一樣,怕自己的意見不合阿姐心意。

對於 Jason 這個先行者的舉動,大家都不敢輕舉妄動,但同時暗暗佩服他的勇氣。

即時通訊軟件移民潮發展至今,雖然身邊已有不少朋友同事下載了 Signal,一個個朋友 group 亦慢慢建立起來,但身邊又有幾多人已經刪除了 WhatsApp?

兩年前年才辛辛苦苦教懂父母玩 WhatsApp,現在叫他們「轉場」可能又要再花兩年時間;還有那五、六個公司 WhatsApp group,跟 teammate 的、跟客人的、跟 vendor 的、跟幾位八婆同事用來 gossip 的。要現今打工仔完全刪除 WhatsApp,嚴重性其實不亞於叫他們刪除 Outlook,因為大家都明白 WhatsApp 是阿姐指派工作、週末叫大家做 brainstorming 的重要渠道。

所以要真正「轉場」,還有家人及工作群組需要處理。

“Okay. Can u explore and open a chat group for us as well?” 半小時後,阿姐如是回覆。

阿姐表態之後,group 內的同事亦隨即活躍起來,紛紛說自己其實也正在用 Signal,並分享使用經驗。

作為 marketer,很多時的確需要緊貼並親身體驗各大社交媒體趨勢,就算你未開 MeWe、Parler account,至少你都應該知道他們的特點及相關新聞。

就今次阿姐願意轉場用 Signal,我其實並不驚訝,因為她除了體現 marketer 勇於嘗試新事物的精神,亦體現了上司希望捉緊每一個機會跟下屬溝通的態度。

作者:我做marketing

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作者簡介:著有《我做媽劇停》及《暖男之道》兩書,撰寫市場、職場及創業三大類文章。

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原文

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