【微企放大鏡】護理範疇開始的生意

早前，有一內衣品牌以一班護士大賣廣告，宣傳經研究證實穿著該品牌的功能內衣，有助減輕肩、頸、背痛，惹來一場「假公濟私」的風波。

事實上，護士們在護理產品的研究、改良和使用有一定的影響和貢獻。我的朋友偉仔本身是運動員，可能經常受傷，所以對很多護理方法和產品都很熟悉。退役後，被一家護理產品廠商吸納做醫院營銷，專門向醫生和護士們提供產品支援和售後服務。偉仔在熟習了整個醫療銷售系統後，像一些同行一樣，他拿了幾個品牌的產品代理，開創自己的一盤小生意。運動員總有一種鍥而不捨的精神，經常希望將產品的護理效果做得最好，所以常常與護士們探討產品使用的問題和效果，特別是偉仔情有獨鍾的：傷口清洗和護理。

傷口清洗是需要很嚴謹的技術和程序的，一方面是傷口有深有淺、有大有小；另一方面是有些傷口是物理性或化學性形成的，有些是病源性或細菌性形成的。不能一概而論的處理，否則，傷口處理得不好，最嚴重的後果是會引致截肢或危及生命。他從護士們的工作中了解到現在的傷口清洗有不足之處。一是沒有確立標準的清洗程序，有機會因護士在清洗程序上的不一致，而令傷口清洗得不夠徹底。二是在配備方面的不足，清洗器具水力不足以將傷口清洗乾淨，也不能夠防備護士在清洗傷口時不會受到帶有細菌的污水反彈而受到感染。

偉仔與別不同的地方就是他有創新的精神，他與護士們合作，將傷口清洗的程序設計得更嚴謹有效，並發揮他的創意，改良了一些功能不足的器具。他還再進一步，為每一個標準的清洗程序細緻的配置相應的清洗器具或物料，設計成一個方便護士們可按程序使用的“傷口清洗護理包”，還為此申請了國際專利。現在，他不再單單做代理生意，他有自己的獨家護理產品和穩定的生意收入。

 

作者為樹仁工商管理學系助理教授林昊輝，對年輕人創業個案經驗尤為豐富