【營商動態】回收Note7辣㷫鋪家 慘蝕數十萬

開售五十四日的三星Samsung手機Galaxy Note7爆炸事故，掀起全球關注，日前開始全球永久停產、停售及回收機，內地、台灣及香港都有安排退款或換機，不過有鋪家鬧爆Samsung，斥其僅以批發價收機，「行家賣得多就蝕得多」，據知有鋪家因全球回收慘蝕數十萬元。

三星香港日前公告，已於香港和澳門購買Galaxy Note7的用戶，可帶同Galaxy Note7、原廠包裝盒和配件，以及收據正本到原購買地點（包括電訊商、特約零售商或經銷商），作全數退款或更換Galaxy S7 edge。但此做法卻惹來零售商不滿，且對細鋪帶來現金流壓力。

有不願具名的電訊商批評，三星全球回收，卻指示市民可到鋪頭退錢，做法不負責任，「鋪家已經用晒物流、運輸、廣告幫你sell機，但現在出事，就要細鋪承受退款壓力，鋪家根本無責任幫你退錢。」

與鋪家的退錢安排上，三星似乎亦「辣㷫」鋪家，「三星最初提出credit note方案，即是鋪家退了五十萬貨，三星不立即『找數』，稱鋪家下次入貨才直接扣錢，好多鋪家都不同意，要求三星退現金。但現在三星講明退貨只退批發價，並非六千一百九十八元的零售價，兩者金額相差一成。」這意味鋪家賣得多，便蝕得多。

他不諱言，有行家因此慘蝕數十萬元，甚至影響現金流，「行家大多分階段入貨，第一日攞十部，賣完再補貨，累積賣了二百部，如今要行家一次過退二百部的錢，有一半行家都做不到，還未計那些『拆上拆』攞貨的行家，只好叫客人自己拿去三星退。」

他的店也賣了近二百部Galaxy Note7，為了救亡，只好轉售利潤較高的手機牌子，如華為、SONY、華碩、lenovo等，「近月這類手機牌子銷情多了一成半，反而店舖內三星整體銷情今個月則跌了一半以上。」