【競爭條例】網購三強各有優劣 未來競爭勢變大

說起網購，HKTV Mall稱得上近年本港投資額及規模最大的網購平台，但它並非「坐定粒六」，因後起之秀759 online及士多Ztore正挑戰其王者地位。網購天下，三強鼎立，香港消費電子產品聯盟主席方保僑形容它們各有定位，但同樣面對港人網購習慣未成熟的挑戰，更指本月新《競爭條例》生效後，阻絕控價及脅逼行為，將吸引更多人轉戰營運成本較低的網購市場，迎來市場更大競爭。

方保僑形容，HKTV Mall的定位是網上「海港城」，標榜不儲貨，直接跟供應商取貨，送貨速度快，中高低檔的貨品一應俱全，是一大優勢；759 online因有實體鋪支援，故貨源及種類充足，且不時有優惠噱頭，能突圍而出；士多Ztore則有如士多，走柴米油鹽、公仔麵等精選及糧油貨品，不用坐太耐貨，算是網購市場的一大突襲。

不過三者亦各有輸蝕的地方，他舉例，HKTV Mall原先主打時裝、家電、科技等貴價商品，恍如一家網上寄賣店，因客人即要即貨，供應商提供的價格未必特別優惠，客人未必可「靚價」買貨，「所以近期HKTV Mall乜貨都要做，改把一堆頭的飲料、香米、即食麵等大堆頭優惠放在網頁當眼位置，反而時裝、家居生活等放得較後，開始有點濫。」

HKTV Mall乜貨都要做

據悉，HKTV Mall與五百多家商店合作，提供逾七萬二千款貨品，為爭取平價，更已免除「上架費」，只在交易完成時，視乎貨品的受歡迎程度，收取一至四成的服務費，貨品愈熱門，服務費百分比就愈低。但由於交易量不多，供應商的批發價不太筍，故零售價難有競爭力。

至於759 online，方保僑指，因其貨源與實體店差不多，故有危亦有機，「其網店主要是用來彌補實體店接觸不到的生意，處理不好的話，隨時形成網店與實體店之間的競爭。」

要說服消費者上網買豉油

士多Ztore最大的挑戰，方保僑認為是要解釋給市民聽，為何買支豉油都要上網買，「士多Ztore最值得商榷的是，現時惠康、百佳等超市同樣有網店，士多Ztore更要做出自己特色。」

下月新《競爭條例》正式生效，市場將嚴厲打擊控價、合謀定價及脅逼等這商業行為，方保僑相信，這將吸引更多人轉戰營運成本較低的網購市場，以更吸引的優惠吸客，日後網購市場的競爭會更加大。