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2020年移動支付用戶報告:微信支付超越支付寶登頂用戶最常使用產品

中國支付清算協會日前发布2020年移動支付用戶問卷調查報告。 報告顯示,從移動支付用戶使用行為上看,移動支付已成大多數消費者日常使用的支付方式,近四分之三的用戶每天使用移動支付。用戶單筆支付金額100元以下比例顯著提高至38.4%,500元以上支付比例較2019年降低20%,移動支付小額特征日漸顯著。 借記卡賬戶和第三方支付賬戶仍是用戶移動支付首選的賬戶類型,信用卡支付用戶比例較2019年提高14.5%,信用支付產品及貨幣市場基金比例均有所下降,移動支付資金來源回歸銀行賬戶趨勢明顯。 2020年,用戶最常使用的移動支付產品是微信支付、支付寶和銀聯雲閃付。用戶使用微信支付的比例從2019年的87.3%增至92.7%,支付寶比例從2019年的90.7%增至91%,雲閃付比例小幅降低,從2019年的78.9%降至74.9%。 從移動支付用戶特征上看,2020年使用移動支付的用戶以城市為主,占比近80%;用戶月收入集中在3000元至10000元;主要集中在華東、華北和華南地區人口聚居區域。