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【一句到微】「聰明內容」自動升值(嚴啟明)

喺上次Mint網上銀行嘅案例入面,我哋見識過內容營銷嘅驚人威力!但係,現時網路世界內容項目咁多,喺咁激烈嘅競爭下,應該點樣發揮最大嘅營銷效果呢?今期我將會同大家介紹「聰明內容」(Intelligent Content),同各位講解一下市務人員點樣令內容變得「聰明」,優化內容營銷策略!

針對傳播力度

「聰明內容」並唔係提升內容質素嘅策略,而係針對點樣增加內容項目嘅傳播力度,同埋降低管理成本。試想像下,你花咗好多資源,為A媒體嘅受眾創建內容。而面對B媒體,你又要為新受眾群重新創建內容,會晤會太過幾費神失事呢?「聰明內容」就係透過「聰明」嘅特性,令同一個內容項目可以進行跨媒體傳播,減省重新創建內容嘅時間。

我哋睇睇「聰明內容」嘅學術定義。《為企業管理內容》(Managing Enterprise Content)作者Ann Rockley,就將「聰明內容 」定義為:「結構豐富,能夠有意義歸類嘅內容」。

當中,「結構豐富」係指內容清晰整合唔同資訊元素,方便受眾接收訊息。以人物介紹文章為例,當中,一個人所屬嘅機構、職位、經驗、相片同影片等唔同資訊都會有劃分。就好似大家平日作文咁,內容結構層次越多,就越容易被受眾消化。

另外,「有意義歸類」就係指內容同元數據(Metadata)掛勾。簡而言之,就係以關鍵字眼標籤內容項目,亦都係時下流行嘅「Tag」。

網誌關鍵字可延伸受眾

例如,一篇講述XYZ公司股票嘅網誌,就會附帶「財經」、「XYZ公司」、「股票分析」等關鍵字嘅標籤。被標籤後,對XYZ公司有興趣嘅受眾,只要輸入關鍵字就可以好方便咁search到呢篇文章。喺內容管理的層面嚟講,內容標籤化可以有效接觸到目標受眾;對受眾嚟講,內容標籤化降低受眾接受指定資訊嘅難度,資訊就會變得更加個人化。

總而言之,「聰明內容」可以加強內容傳播力度。能夠好好掌握「聰明內容」特質,對中小企嚟講,未嚐唔係另一降低營銷成本嘅方案。家已經有唔少出版同埋媒體機構,都應用咗「聰明內容」策略,由單一傳統媒介,轉向跨渠道內容營銷。

各位聰明嘅讀者,你又準備好活用「聰明內容」,迎接內容營銷大時代未呢?