公子哥兒成長記

【iMoney智富雜誌—公司心戰室】踏入年終，又是忙於做員工表現評核的時候。老施直接和間接的下屬加起來，足足有好幾十份報告要填寫。盡管以老施的習慣，平日已經不時和身邊的同事商討他們的表現，給予意見和輔導，要再另花時間詳細談話，本來大可不必。但這畢竟是正式的評核報告，對某些平日鮮有機會和老施直接報工作的同事來說，是年終大事，因此老施都會抽空和他們談談工作表現和職途發展。

身體力行贏老差骨尊重

這天和負責內地某辦事處的年輕主管小志以電話約談。老施看過小志上司給他的表現報告，好些要求他改善的地方，和老施遠距離觀察的差不多，說實在也沒有甚麼具體的意見可以補充。但老施又不想只是虛應鼓勵一番交差作罷，靈機一觸，索性問小志他這一年來有哪些他認為自己做得好的地方，有哪些得着。

小志本來準備聽老施訓話批評，或是做些自我批評，以後如何可以改善之類的話，沒有想到原來有機會自我表揚。本來有點誠惶誠恐的聲音，頓時精神起來，把自己小小的成績，一五一十的細細道來。

小志高興地談到起初遇到一些工作上的困難，自己是如何和同事們經過一段時間磨合，在哪些方面做出成績來。更重要的，是在過程當中學會尊重比自己資深老差骨下屬，理解他們的想法和難處。加上好幾次和團隊一起捱夜拼搏，加深了感情，也贏得大家尊重，聽得出小志很為此自豪。至於在決策方面，他說現在明白到不能只是光憑別人報，靠表面簡單的Facts來做決定，學會了多方面觀察，多方面考慮，以不斷地發問又反問去刺激大家去思考，找出更好更妥善的方案，然後才一同落力去執行。

說到有甚麼得着和體驗，小志說了解到當主管着實不容易，不是光下指令便可以把事情做好，自己要先能做到身體力行，以腦力智慧使下屬信服，再以柔軟身段讓不同性格的同事朝同一方向前進。

想起年初見到的小志還是未入世剛出道的公子哥兒模樣，本來有點擔心他能否勝任。聽到他這番有見地的分析，彷彿判若兩人，看得出他的確下了苦功。團隊裏面還有不少年輕人，希望他們都能做到小志一樣，增值進步。

作者：施伯樂

大企業部門主管，典型香港醒目仔，專為身邊人解決辦公室遇到的奇難雜症，歡迎讀者來電郵查詢難題。