有機會在印度擊敗亞馬遜和沃爾瑪的新星
亞馬遜(NASDAQ:AMZN)和沃爾瑪(NYSE:WMT)希望利用網下渠道,從規模龐大的印度零售市場獲利,這早已是公開秘密。亞馬遜一直忙於游說眾多遙遠村落,招攬當地商店作為旗下銷售點,沃爾瑪則利用現有零售據點,接觸家庭式商店。
兩間美國巨企現時面對Reliance的挑戰 ─ 為亞洲首富Mukesh Ambani領導的印度企業集團。Reliance近期正式向亞馬遜和沃爾瑪宣戰,停止向包括這兩間企業在內的第三方供應生活和時尚產品,轉為在自家平台銷售。
Reliance似乎將採取新一輪行動,削弱亞馬遜和沃爾瑪在印度的優勢。報道指Reliance計劃向小型雜貨店賣家供應貨品。
Reliance的最新行動威脅亞馬遜和沃爾瑪的大計
據印度商業報章The Financial Express 報道,Reliance已經展開試驗項目,為在國內市場銷售水果、蔬菜和雜貨的商戶,建立企業對企業(B2B)電商平台。
報章引述消息指,Reliance已成功開發一款名為Jio Prime的流動應用程式,商戶需要註冊使用服務。完成註冊後,商戶將可使用應用程式訂購產品,同時管理庫存。報道稱應用程式可節省商戶的開支,但商戶湧向Reliance的最大原因,在於公司有能力提供龐大潛在客戶數據。
Reliance的電訊分支業務Jio是印度第二大電訊服務供應商,擁有近3.23億用戶。 The Financial Express表示,註冊使用Jio Prime應用程式的商戶,將可以接觸此電訊業務的客戶,直接向潛在客戶發出折扣和產品優惠通知。
這項優勢將使Reliance領先亞馬遜和沃爾瑪。沃爾瑪一直推行Mera Kirana計劃(「Kirana」在印度語指小型連鎖店,而「mera」指「我的」),嘗試招攬家庭式商店。 沃爾瑪通過此計劃,協助家庭式商店精簡營運,並為這些「現購自運」商店提供庫存服務。但由於沃爾瑪在印度的現購自運商店實際上只有26間,數目有限,難以與Reliance的規模匹敵。
Reliance的雜貨店業務Reliance Fresh在全國擁有560多個據點,每日銷售超過300噸蔬菜和200噸水果。因此,Reliance可以利用這些據點,輕鬆達到希望目標當地商戶的需求。
第二階段試驗計劃對Reliance影響深遠
如Reliance的B2B平台通過測試,將可轉為採取企業對消費者(B2C)模式。由於Jio在印度已有龐大用戶基礎,因此,Reliance推出面向消費者的應用程式時難度不大,而用戶可透過應用程式,向當地商戶訂購雜貨和其他貨品。
由於Reliance現有在印度規模巨大,有較大機會可成功建立真正網下網上混合模式。因此,如Reliance最終領導印度的食品雜貨市場亦非意外結果,預期到2022年,公司價值將超過7,000億美元。
網上雜貨店在印度仍處於發展之初,全年銷售額約10億美元。然而,預期印度網上食品雜貨市場,將在未來三至四年增長近五倍。 Reliance採取了正確策略,搶先把握箇中商機,未來可能拋離亞馬遜和沃爾瑪。
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Alphabet 行政董事 Suzanne Frey 是 The Motley Fool 董事會成員。亞馬遜附屬公司 Whole Foods Market 行政總裁 John Mackey 是 The Motley Fool 董事會成員。Facebook 前市場發展部董事及行政總裁 Mark Zuckerberg 胞姊, Randi Zuckerberg 是 The Motley Fool 董事會成員。微軟附屬公司領英員工 Teresa Kersten 是 The Motley Fool 董事會成員。
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