【職場管理】4招輕鬆應付職場老手

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初來報到，新手們便要著手處理辦公室內的人與事。工作上出現錯誤，不管是善意或惡意的，都有老闆、上司和同事的提醒，一句「經驗不足」是最好的擋箭牌。然而，面對人際關係，稍有差錯，有意或無意間得罪人，往後注定難有清靜的日子了。

對新人而言，老闆和上司並非最可怕，你只要聽聽話話，跟著他們的指示去做便行，反正合不合理，你都要「遵命」；最難搞的，卻是遇上職級相近、但年資相距甚遠的老手們。想一想，你和老手們一起工作、吃午飯的相處時間，必定比見上司的時間多出好幾倍。

在陌生的環境，新手們可以請教的人，都是老手們。遇上好前輩，你有問，他必答，循循善誘，是你賺到了。可是，現實是殘酷的，「以老賣老」的老手們，梗有一個在附近。在他們的邏輯中，年資勝於一切，就連老闆和上司均要忌他三分。萬一雙方關係出了亂子，受罪的肯定是你。想從容應付老手們，不妨看看以下4招。

1. 檢點行為 杜絕中傷

無論何地，有不錯的人際關係，事伴功倍。然而，對著「以老賣老」的老手們，只需保持基本的禮貌，見面微笑打招呼，在他「幫助」你時，講句「多謝」，並維持適當距離便行。要記住，上班的首要任務是工作。另外亦要檢點自己的行為，時刻擺出友善姿態，不聊別人是非，讓上司及其他同事了解你為人，杜絕老手們的中傷，也很重要。

2. 小委屈當情緒特訓

「人不犯我，我不犯人」是理想原則，但現實職場上並不可行。「以老賣老」的老手們給你無理責駡的原因，可以是你上廁所的次數比他多，或者需要的文具比他多而已。再者，他們在工作上的小「卸膊」，令你無故ＯＴ。在能夠完成本份的大前題下，受一些小委屈，當作是情緒智商的特訓吧，這總比每天浪費時間動腦筋去對抗無聊小動作，更有意義。

3.電郵聯繫 解「卸膊」危機

不少老手們看中新人缺乏經驗、毫無反擊之力的弱點，出了問題就「卸膊」給他們。因此，自保方法就是凡事留下證據，最好是每個工作均用電郵聯繫，白字黑字。即使被老手們「召喚」收拾爛攤子，也可裝摸作樣的電郵給他，假意說明進度，實際是副本予相關同事、上司或老闆，即使日後出了問題，也能全身而退。

4. 踐踏底線要全力還擊

很多時候，見你默不出聲，有些老手們會「愈踩愈過」。當他們踐踏了你的底線時，便得全力還擊。既然是底線了，即表示忍受不了，只可以狠狠的說不，讓對方知道你不是好惹的。另須注意，作為新人，應避免陷入老手們與上司之間的紛爭。即使與老手們不和，還是靜觀其變為上策。