內地五星級酒店衛生亂象：用洗廁所的海綿洗杯

今日熱爆全中國的，一定係內地一名叫「花總」的博客，踢爆內地五星級大酒店的衛生亂象，好多五星級酒店都榜上有名﹗

話說花總於過去6年，住了超過2000日酒店，大大小小總共147間，有一日因為闖入正在清潔的房間，發現服務員正在用他用過的浴巾洗杯，於是他心生好奇，裝攝錄鏡頭偷拍各大酒店的清潔情況，一拍之下，畫面震驚13億人﹗因為在他的鏡頭下，名牌酒店竟然會出現以下情況（不獨立標示酒店名）：

• 用浴巾洗浴室、玻璃、廁所

• 用同一塊海綿和抹布洗廁所、杯、鏡面等

• 海綿未消毒就在不同房間使用

• 重用一次性杯蓋

• 用客人用過的臉巾洗杯

• 用浴巾洗完廁所後，和抹布放同一工具箱

• 服務員會用工作服抹杯

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事件引來極大迴響，據目前追訪問名單包括：

• 北京康萊德酒店ConradBeijing

• 喜來登酒店

• 四季酒店_FOURSEASONS

• 上海浦東文華東方酒店

• 上海世茂皇家艾美酒店

• 上海浦東麗思卡爾頓酒店

• 上海外灘華爾道夫酒店

• 王府半島酒店

• 北京柏悅酒店

• 貴陽貴航喜來登酒店

• 南昌喜來登酒店

• 官博璞麗酒店

• 寶格麗酒店及度假村

• 安縵_Aman

今次事件關鍵在於是不是個別服務員的工作態度問題，抑或是業界早已有某種默契，平日就是這樣管理的？有內地酒店業員工踢爆，在內地大酒店的服務員人工就只有2k-4k人仔不包住，但一天要清潔12間房，工作量太大根本就跟不上﹗所以「這樣子的速度，能不偷工減料嗎？」

其實，內地一向有官方頒令嘅《旅業客房杯具洗消操作規程》，不過行內有無嚴格落實，就係另一回事了。部份清潔情況，更加屬行內慣例。

事件目前還在發酵，不過有兩件事是肯定的，經營酒店的企業，一定會面臨政策上的整頓，或至少體面地被整治一下；另一件事就是，大家如果到內地旅行，點都自己帶杯帶毛巾。

來源：花總微博

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