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內地明星帶貨退潮 TVB轉sell黎諾懿「港普教父」

內地TVB識貨似乎已經改變策略,經常以「港普教父」、「黎老師」來包裝黎諾懿
內地TVB識貨似乎已經改變策略,經常以「港普教父」、「黎老師」來包裝黎諾懿

今年內地雙11後有兩大趨勢發展,似乎可供本港參考。首先是頭部主播、藝人主播在內地開始退潮,市場質疑常有不善帶貨和品質問題,部分頭部主播再非「一人獨大」,另外就是各大平台開始起用可以24小時不停帶貨的AI主播,藉GMV成績顯示,終於入局。

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今年內地雙11後有兩大趨勢發展,包括再非「頭部主播」獨大,破億店播湧現。
今年內地雙11後有兩大趨勢發展,包括再非「頭部主播」獨大,破億店播湧現。 (NurPhoto via Getty Images)

明星主播始受市場質疑

過往明星直播,一直都有「翻車風險」,在TVB宣布與淘寶合作之初,有市場分析提醒投資者,帶貨的主播跟明星定位不同,直播帶貨的主播需兼顧貨品質量、價格、物流安排等等,屬專業範疇,TVB明星跨界轉型卻有相當風險;當時本港網購龍頭HKTVmall被問到TVB識貨時,同樣對明星直播帶貨可持續性效果存疑。

2020年起,內地開始興起「明星主播」,大批藝人入局,該年有至少500位藝人加入直播行列。然而在話題熱度降溫後,市場便以直播、貨品質素定高低,今年雙11也終於有明星主播受到質疑,例如內地藝人賈乃亮,雖然創下明星主播銷售額的紀錄,總銷售額超13.6億元人民幣,然而亦因直播間有一件標價2899元的鴨鴨品牌羽絨服被質疑「割粉絲韭菜」,據報該直播賣449元,但有網民找出實際上在購物平台上最低只要228元,引發網絡對「明星主播」的討論和疑惑。

228元羽絨疑賣449元,「明星主播」賈乃亮遭質疑「割粉絲韭菜」
228元羽絨疑賣449元,「明星主播」賈乃亮遭質疑「割粉絲韭菜」

TVB轉sell黎諾懿「港普教父」

根據21世紀經濟報道,近3年來的直播帶貨熱中,最終讓一大批明星藝人選擇退出了直播間,2020年加入直播行列的500位藝人,目前已有相當數量停播,例如今年8月,李湘便宣布了停播,行業在企業不再特別針對性扶持明星主播後,藝人的直播數便開始斷崖式下跌。再加上,市場估計今年李佳琦的首日指標性直播GMV「腰斬」,年減超過五成,反映資金已從單一平台流走,流進抖音、快手、小紅書等更多非傳統電商,更重要的是艾瑞數據顯示,2023年企業店播的成交額佔比今年將達到49.8%,不靠別人,由企業自行在淘寶上直播銷售。消費由集中到分散,淘寶全平台共有58個破億直播間,其中店播表現突出,共有38間店播破億,眼下再不是靠幾個藝人就能「打天下」營銷的時代。

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事實上,內地TVB識貨似乎已經改變策略,經常以「港普教父」、「黎老師」來包裝黎諾懿,未知是否是要放下「明星」包袱,參考新東方轉型教語文帶貨。

TVB識貨也改變策略,以「港普教父」宣傳黎諾懿
TVB識貨也改變策略,以「港普教父」宣傳黎諾懿

AI主播減成本 24小時無人直播

今年雙11,還出現了另一批由AI演算而成的主播,主要用以節省成本。京東的「言犀虛擬主播」,今屆加入24小時無人直播,據統計,該AI僅一天就帶來7萬次用戶觀看,帶動近2700個訂單,關鍵在同時節省了中小商家達90%直播成本。

除了言犀外,百度的「慧播星」帶貨,用戶平均觀看時10分鐘,為直播間帶來額外30%以上的GMV,百度的「度曉曉」也入駐淘寶,開設了「曉曉AI萬事屋」官方店鋪,拍賣出售客製化數位人bot服務,最終以66萬元高價售出,為業界津津樂道。雖然AI主播目前還未成熟,有企業坦言投入了20萬元開發,卻得出了一個「硬膠」主播,但較大型的網購平台,已經開始踏出第一步,起用AI主播分擔流量,而且取得了一定程度的成效。

京東的「言犀虛擬主播」,今屆加入24小時無人直播,據統計,該AI僅一天就帶來7萬次用戶觀看
京東的「言犀虛擬主播」,今屆加入24小時無人直播,據統計,該AI僅一天就帶來7萬次用戶觀看

港流行分散式帶貨群組

本港直播帶貨在大型平台未算太過流行,缺乏「頭部主播」生態,HKTVmall的直播購物頻道「HKTVLive」也未算大搞,坊間反應亦非大熱,偶爾會有YouTube頻道「帶貨」,也未成為一股潮流。之不過,本港反而早已有分散式帶貨,WhatsApp群、Telegram素來就有不少分散式帶貨群組,數最經典的例子,分別是「尿片期貨事件」和「JPEX」,前者不靠任何明星,也能吸納龐大「媽媽Group」消費力,後者直播「帶幣」,用樣沒有大型平台支持,就能吸納多批「信眾」。

內地明星帶貨退潮,本港與其堅持「頭部主播」形式,倒不如認真開發「AI主播」和「Telegram帶貨」?若然TVB開發「AI陳敏芝」,24小時營業,同時減少銷售成本;開Telegram又更貼近目前本港消費形態,何樂而不為?