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內地神經營銷學者:決定消費只需1/5秒

11又就快到,阿里巴巴CEO張勇經已預測,今年包裹將超10億件。雙11是個谷高消費的大節日,你可能會好奇,為什麼這一天「有錢就是任性」,人人爆買?話說最近一項內地神經營銷學的研究,發現了人類上淘寶時大腦的秘密。

該成果是由浙江大學管理學院市場神經經濟學研究得出。院方把從淘寶上淘來的大量飾品圖片給一批研究人員觀看,研究他們的腦電波。

結果顯示,當圖片出現200毫秒後,基本上人員就能區分出賣得好的和賣得差的飾品,換言之,當圖片放上網後,一般消費者只需200毫秒,差不多已可以決定購不購買。

浙江大學神經管理實驗室副主任王小毅解釋,消費決定取決於大腦中的快樂中樞和負面中樞角力;為什麼雙11會人人爆買?他認為是一方面線上付款令消費者不覺肉痛,另一方面,是折扣增加了消費者的快感,令消費變得快樂。

你自己又花多少時間決定消費呢?看完「神經營銷學」,或者會有以下啟示:

  1. 消費前放大負面情緒,你就不會立即消費,達到傳統理財智慧「延遲滿足」的境界。
  2. 消費前,只要成功拖延超過1/5秒,例如先打過電話問老婆/老公,你成功不消費的機會便會很大。
  3. 盡量跳過初步判斷,想著消費是有風險的,人就會變得理性。
  4. 「有錢就是任性」的人,背後有很強烈的正面人生觀,快樂中樞主宰心情,錢反而不是主要因素。
  5. 窮人快樂,也會花錢;過去有不少生意,就是這樣賺窮人的錢。
  6. 如果你是老闆,令你的顧客快樂就對了。

來源:thepaper

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