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地監局去年一手樓投訴跌12.9%至54宗

·1 分鐘文章

<匯港通訊> 地產代理監管局去年開立331宗投訴個案,按年增加4宗或1.2%,其中涉及一手住宅物業有關的投訴佔54宗,按年減少8宗或12.9%。

去年最常見的投訴性質中,「發出違規廣告」一類佔121宗,按年增加53%,大部分屬於網上廣告,以及涉及提供不準確資料或發出廣告前未獲業主書面同意等。

地監局去年共開立21宗有關境外物業的投訴個案,較2020年的66宗,大幅減少68.48%。地監局主席廖玉玲強調,局方透過這些投訴發現,絕大部分的問題是源於境外發展商的行為而非地產代理的行為。對於消費者委員會去年提出的建議,她表示,地監局正與政府及地產代理業界作出討論及研究。

同時,局方會繼續教育消費者購買境外物業可能存在的風險。

局方去年對426名持牌人或前持牌人採取制裁行動,包括撤銷34個牌照及暫時吊銷16個牌照。 (BC)

#地監局

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