新地(00016)商場獲「傑出服務獎」逾20個獎項及認證
<匯港通訊> 新地(00016)在由香港零售管理協會舉辦的「傑出服務奬」中再度報捷,旗下商場在今屆賽事獲20多個獎項及認證,包括團體獎項「傑出服務策劃大獎」銀獎及優秀獎、「最佳參賽隊伍獎」銅獎,並有五位商場親客大使在個人組別中獲得金、銀、銅及優越表現獎。
新鴻基地產代理租務部(商場市務及客戶關係)總經理馮翊琳表示:「在後疫情的挑戰下,新地「親客大使」服務團隊不僅持續提供專業且貼心的服務,還密切關注市場趨勢,適時增設各種切合顧客需要的增值服務。」為此,YOHO MALL 形點增設寵物公園 DOT PARK 及相關的配套服務,打造人寵共融的消閒購物環境。MOKO 新世紀廣場亦開設 MOKO GARDEN @ L3,為顧客提供放鬆身心的戶外休憩空間。」
香港零售管理協會於1986年創辦「傑出服務獎」,旨在嘉許表現出色的零售業界前線服務人員,以及提高香港整體零售服務水平和國際競爭力。 (BC)
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