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淘寶香港站雙11預售金額及量按年有高雙位數增長

<匯港通訊> 淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅於記者會表示,今年淘寶天貓中國香港站雙11 預售(10月24-31日晚上6時)反應理想,截至昨天為止,交易金額及量按年均有高雙位數增長。至於整個雙11的銷售,他稱未有作出預測。

陳子堅解䆁,今年淘寶香港站預售理想,主要因為消費者對雙11的節奏越來越熟悉,而且有價格保障,即若在雙11期間,產品價格較預售時低,在預售購買的消費者,亦可同樣獲得該較低的價格。他指出,今年直播在預售中扮演重要角色,因大部分銷售均來自直播。

陳子堅又表示,淘寶香港站在今年雙11與本地合作商 Hellotoby 及 Papabo 為消費者提供傢具售後送裝服務,令消費者不用再花時間自行找物流及安裝服務。同時,他稱,亦有免費上門取走退貨服務提供。

至於優惠方面,陳子堅表示,公司夥拍 AlipayHK 及中銀香港(02388)於今年雙 11 加推分期付款服務。其中首三次三個月簽賬分期更可免手續費,另外,活動
期間,凡使用中銀信用卡付款可享單筆满300港元減15港元優惠,11月11日當日,以中銀信用卡付款更可享無限次免手續費優惠。

於預售後,今年雙11會分兩個階段,第一波銷售期將於10月31日晚上8時展開至11月3日;第二波將於11月10日晚上8時至11日進行。他表示,公司將在兩波銷售期首日增設首4小時殺勁减優惠、每晚8時開搶111 元人民幣限量紅包(满300元人民幣可用)、以及提供新人優惠。此外,天貓及淘寶亦提供跨店滿減僾惠,分別為每滿300元人民幣減 50元人民幣,以及每滿200元人民幣
減30元人民幣,且多買多减,不設上限。

陳子堅稱,今年雙11的優惠及提供的服務較去年多,惟未有作出統計;而內地不少城市再實施管控,他認為,疫情已經近3年,商家對此已有經驗,相信𣎴會對雙11的物流有大影響。 (BC)

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