邀跨性別網紅「喝一口」遭圍攻 百威怒炒主管難挽狂瀾
美國知名啤酒廠百威啤酒,為了推廣多元價值,請來跨性別網紅代言旗下產品,但遭到保守派強烈抵制,除了令銷售急挫一半,股價一度蒸發60億美元(BUD);事件發酵近一個月百威決定將相關主管革職,但有前高層指百威以為風波可隨時間沖淡,現今後悔已為時已晚。
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跨性別網紅代言 銷售即急插
26歲的Dylan Mulvaney是一位跨性別女性,在將自己性別重置過種在Tiktok上分享,吸引超過千萬的粉絲追蹤,連總統拜登也曾經與她討論跨性別人士遇到的挑戰。四月初他與Bud Light(百威淡啤)合作後,在社交媒體分享了產品影片,展示啤酒罐上印有她肖像的特別版啤酒,令她相當驚喜。
不過此舉卻惹來軒然大波,保守派人士揚言抵制,有酒吧老闆表示Bud Light的銷售急挫三成,生啤生意更急插一半,令百威母公司Anheuser-Busch股價一度下跌5%,市值蒸發逾60億元,集團行政總裁Brendan Whitworth最初沒有即時回應,反後見事態嚴重才緊急發表聲明撲火,指出「我們有成千上萬合作夥伴、數百萬粉絲,我們從未企圖撕裂人群」,強調希望透過啤酒將大家團聚在一起。
百威跪低 推愛國精神廣告
事件發酵多週後,百威終決定將主管Bud Light的銷售副總裁Alissa Heinerscheid革職,改由全球副總裁Todd Allen接任,希望平息保守客戶怒火。曾在百威母公司任職主管的Anson Frericks接受Fox News訪問時指出,邀請跨性別網紅代言產品根本是錯誤的賭注,他指出:「客戶不想我們涉及社會運動,所以我們亦不會參與其中。」他更指在事件令股價下跌,公司必須想清楚是否要對股東負責。
事件的主角Dylan Mulvaney亦打破沉默,指在過去數週有關於她的評論,但很多都與事實不乎,但她會愛所有人,即時對他不好的人也會同樣對待。
保守、左翼夾攻 兩面不是人
更為了消除跨性別代言帶來的爭議,百威亦終於推出新一輯以「愛國」為主題的廣告,以該公司吉祥物「百威駿馬」(Budweiser Clydesdales)為主角,展開拓荒之旅,更在旁白強調「這是美國精神的故事」,傳遞引以為傲的美國精神,相信是希望保守客戶對該品牌回心轉意。不過百威此舉又同時遭到左翼人士批評,在推特上痛斥該公司「可悲」,並指責他「向這些仇恨的極端分子妥協,正是導致我們國家分裂的原因」,令該公司兩面不是人。
LGBTQ消費力大 品牌爭奪對象
近年大型企業致力打造新一代認同的企業價值,例如社會責任CSR、永續發展ESG、性別多元包容等均成為企業治理水平的衡量指標。據資產管理及顧問公司LGBT Capital在發表的報告,美國LGBTQ族群每年購買力高達1.1兆美元,所以成為各大企業爭取對象。除百威外,Dylan Mulvaney還有跟Nike、Kate Spade等品牌簽訂了超過100萬美元的代言合約。