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積金局將協助5家資產規模較小受託人率先轉移至積金易平台

積金局預期,明年第2季起將強積金計劃帳戶轉移至積金易平台,會率先將資產規模較小、計劃成員和僱主數目較少的強積金計劃轉移到平台。 當局將協助5間資產規模較小的受託人,包括萬通信託、中人壽信託、交通銀行信託、渣打香港信託,以及東亞銀行信託,進行全方位測試和資料核實,亦會派員到有關工作地點進行實地視察等。 積金局行政總監鄭恩賜表示,5間「先行者」已開始籌備帳戶轉移工作,包括為職員進行客戶服務培訓、向客戶舉辦研討會或講座等,務求令轉移過程順暢穩妥。 主席劉麥嘉軒表示,檢視過市場上資產規模較小的強積金計劃,目前不便公開細節。她透露,積金局明年初有進一步公布。當局亦將針對帳戶轉移過程設置過渡期安排,處理已轉移和未轉移至平台的強積金計劃,強調不會因為部分計劃較遲轉移,而影響計劃成員轉換強積金計劃。 積金局表示,將就積金易平台設立最多100條熱線,服務標準為30秒內由真人接聽電話,另外亦有聊天機械人等解答問題。 截至9月底,強積金上半年度年化內部淨回報率負4.1%。被問到本年度會否連續3年錄得全年負回報,鄭恩賜表示,不會預測市況,重申強積金是長期儲蓄投資,不用在意短期波動。