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金融科技的年代 | 體現寓投資於生活的態度 | 英皇金融集團

近年投資的零售客戶對線上交易系統的要求愈來愈高,追求的不只是一個單純進行買賣的交易平台,而是期望一體化的個人體驗及享受。隨着英皇金融集團今年踏入 45 周年,集團銳意將品牌年輕化及生活化,革新網上外匯貴金屬交易系統之餘,同時推出全新 App「Eunify」,其簡易介面讓您輕鬆在同一地方查看交易帳戶及進行買賣,您的帳戶資料及即時市況,通通由您一手掌握,享受升級個人化及互動化體驗,您亦可於交易過程中賺取積分,兌換不同獎賞,增添生活樂趣。同時,非常榮幸獲得香港本地傳媒東方日報和 on.cc 頒發的「超卓金融交易平台大獎」,這個獎項讓團隊打入強心針,一步步邁向目標。此外,為了塑造年輕化及生活化的品牌形象,集團率先於 2023 年頭全面翻新位於香港灣仔總行,以配合現時金融科技的年代步伐,將投資融入生活這個大趨勢。

App「Eunify」一個多功能的交易平台的重要性

英皇金融集團在過往幾年疫情期間下了不少工夫,由建構會員積分計劃— ­­­EFSG Rewards, 制訂了嶄新、明確的市場策略,還投資高達 8 位數資金打造全新交易系統 — App「Eunify」,一步步邁向集團長遠目標。「很高興在如此艱難的時刻漸漸看見成果,確實令所有同事非常鼓舞。」英皇金融集團行政總裁徐子軒直言。

他指 EFSG Rewards 是透過母企英皇集團旗下鐘錶珠寶、娛樂、電影等業務發揮協同效應,讓會員能隨時隨地兌換演唱會、首映禮、謝票場等名貴門票,另有電子產品以至現金禮券等,而自去年推出以來已經送出總值逾百萬元的禮品,不僅增加了客戶忠誠度及參與度,更成功協助「英皇金融」這個品牌踏上新台階。

今年 5 月剛推出的全新交易系統 App「Eunify」更以煥然一新的介面示人,配備快捷登入功能,在同一地方查看帳戶、進行買賣及賺取積分獎賞,提升外匯、貴金屬交易體驗,行政總裁徐子軒表示能夠在科技日新月異的新時代「做得更好」!並繼續透露在不久的將來,集團更會提供意想不到的互動元素,加入社交媒體、直播、甚至可以邀請不同群組即時即市討論市況,猶如一個「半新聞平台」,讓客戶吸收不同資訊並可以互相交流投資上的想法,募集成一個個社區,讓大家共同使用 App「Eunify」,一起在外匯交易市場上獲利!

App「Eunify」圖:英皇金融提供
App「Eunify」圖: 英皇金融提供

革新英皇金融集團品牌 — 趨向年輕化及生活化

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行政總裁徐子軒又提及,上述變革的背後,乃是源於集團上下冀望做到「寓投資於生活 . Lifestyle Trading」的目標,將品牌融入客戶生活之中,所以集團近年亦積極吸納年齡介乎 25 至 45 歲的新客戶群,並針對事業剛剛起步、潮流觸覺甚高且追求優質品味的群組,提供更年輕化及生活化的投資體驗。

線下方面,集團的灣仔總行在年頭亦換上全新面貌,以原木色、白色、藍色及黃色的裝修色系互相混搭,注入年輕活力的朝氣,呈現鮮明感覺,予客戶舒服柔和的居家氣氛,呼應「將品牌生活化」的主調。同時,另一重點發展計劃是旺角山東街分行即將進行翻新工程,全力投入資源提升品牌的鮮明度,整體室內的空間可以帶給客戶一種開揚之外,亦要充滿現代感及活力,徐更指出,今次裝修非常着重實用及功能性,特意騰出空間作休閒活動及舉辦線下講座及工作坊等,促進團隊之間及客戶互動,更新增各類型投資新手、市場動態、模擬交易教學服務,感受「英皇金融」帶給客戶的年輕化體驗。

英皇金融辦公環境   圖:英皇金融提供
英皇金融辦公環境 圖: 英皇金融提供

未來發展藍圖 — 鞏固優質及可靠的金融服務,拓展海外領域

藉著當前市場地位優勢,集團的知名度和聲譽、擁有穩固的客戶基礎、卓越的經驗和專業知識,行政總裁徐子軒認為,集團將會致力強化與客戶的交流,其 24 小時服務的客服團隊亦是「金字招牌」,更直言「24 小時營運是集團優勢,因不是很多金融機構做到」。此外,隨著人工智能和自動化技術的發展,英皇金融集團會探索更多可應用的新興技術,以提高效率和滿意度。未來,集團的發展將以海外市場拓展、研發多功能交易平台、持續品牌理念為主要方向。英皇金融集團將繼續不斷地提高自身業務水平,為廣大客戶提供更優質的金融服務。

英皇金融集團行政總裁徐子軒與團隊夥伴    圖:英皇金融提供
英皇金融集團行政總裁徐子軒與團隊夥伴 圖: 英皇金融提供

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