OneDegree:暴雨對家居造成損失 理賠索償一般5個工作天內完成

<匯港通訊> 根據香港天文台資料,本港昨日經歷自1884年以來最大降雨量,黑色暴雨警告更自昨日晚上11時懸掛至翌日,政府宣佈極端情況至少維持至今日下午6時。昨晚至今,本港多個地區錄得嚴重水浸,道路及地鐵站亦不能倖免,亦有不少民居遭遇水浸,市場對於家居保險在這次雨災的實際保障範圍亦抱有疑問。

虛擬保險公司 OneDegree 家居保險保障在所有暴雨警告懸掛期間,因暴雨而造成的家居財物損失,保障額高達120萬港元。住所範圍內因地面沉降或山泥傾瀉而直接對住所造成的損失或損壞,亦在OneDegree 家居保險的保障之列。若水浸造成其他單位損失,OneDegree 家居保險亦提供保障額高達1500萬港元的第三者責任保障。需要注意的是,保險公司對水浸及暴雨等相關索償設有自負額,保單持有人需要留意相關部分內容。

OneDegree 副行政總裁周美華表示:「我們明白,暴雨對家居造成的損失相當嚴重,除了家居財物損毀,暴雨過後亦要花費大量時間及精神清理,而且裝修、傢俬、電器損毀亦需要盡快處理。傳統保險公司在處理有關暴雨造成的損失時,其家居保險的索償程序一般需要索償人經由經紀代為遞交索償申請,然後再等保險公司跟進,需要的時間較冗長。OneDegree 深明在這種情況下,理賠方便簡單的重要性,從投保至索償,無須提交實體文件,全程網上辦妥。同時,我們亦明白簡單快捷的索償程序十分重要,特設索償服務保證,由申請文件齊備到批核,一般於5個工作天內完成,期間並有電郵通知索償進度,亦有提供索償熱線讓客戶隨時查詢進度,提高索償過程的效率及透明度。」 (BC)

#OneDegree