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Tim Cook揭蘋果用人之道 員工要識「一加一等於三」

近日Tim Cook接受訪問,大談今天的蘋果所渴求的員工特質
近日Tim Cook接受訪問,大談今天的蘋果所渴求的員工特質 (Getty Images)

不少大企業都有自己的一套用人之道,有日本企業會認為用「70分人才」最理想,新人不需要完美高分,70分才會更著眼於未來;過往微軟亦有過強調只用「聰明人」的時代;亞馬遜則被傳媒揭發企業充斥殘酷的「適者生存」文化,員工要對某些價值有強烈信仰。

至於蘋果,在已故「教主」Steve Jobs仍在生主政的年代,面試時拋出的問題也常常為人所津津樂道,據報教主會在面試當中,質問對方「第一次性經驗」來測試對方反應,他要求員工反叛,希望員工可以比老闆更加出色。

近日Tim Cook接受訪問,大談今天的蘋果所渴求的員工特質,同樣透露了一項奇怪條件。

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已故「教主」Steve Jobs仍在生主政的年代,面試時曾質問對方「第一次性經驗」來測試反應
已故「教主」Steve Jobs仍在生主政的年代,面試時曾質問對方「第一次性經驗」來測試反應 (Getty Images)

要相信「一加一等於三」

他透露希望員工懂得「一加一等於三」的理念,並要具備好奇心,他解釋,其中一個蘋果要求的員工特質是「合作」,員工要懂得跟能夠令你發揮到最好的人共事,「從根本上來說,我們都相信一加一等於三」,因為「你的想法加上我的想法,會比個人的想法更好。」

「一加一等於三」在此處就並不單純是數學上的意思,而是表達最終成效遠大於組成的部分。

不是單純想找「聰明人」

與Steve Jobs一樣,Tim Cook的想法,似乎並不是單純想找「聰明人」,前者有被人分析過是想物色「天才」(聰明和努力遠遠不夠),而後者雖然多年來沒有多談及到「天才」的特質,不過有報道引述Tim Cook於2015年的訪問說,當時的他透露了蘋果想要找的是 “wicked smart people”,據了解 “wicked” 除了優秀,也帶有負面的意思,例如頑皮、邪惡。之不過,希望員工更重要的是合作,要有團隊精神,要「一加一等於三」的Tim Cook,似乎已經跟Steve Jobs分道揚鑣。

Tim Cook強調合作,未知是否怕請錯人,因此令到蘋果招聘流程相當嚴緊?2016年有外媒便報道了蘋果員工的內部情況,揭露招聘流程相當嚴緊,有求職者接受訪問稱,自己進行了13次面試,包括3次screening calls、5次FaceTime、5次親身面試後才被拒絕,蘋果最終對他說:「我們不會把時間浪費在愚蠢的人身上」。