工商新知: 港零售疲弱 自由行不再可靠

撰文：鄭敏琴 攝影：吳敏儀 美術：陳國威

香港零售業的下行趨勢無可避免，早前政府統計處公布的今年一月零售數據也對零售業的蕭條予以佐證，接二連三的「反水客行動」更有令本港零售業雪上加霜之虞。據羅兵咸永道報告更指，今年本港零售量尚有增長，明年則將出現倒退。形勢危殆之下，香港零售業的未來發展之路成為市場關注之話題。

政府統計處三月初公布最新一期零售業銷貨額按月統計調查報告，顯示二一五年一月的零售業總銷貨價值的臨時估計為四百六十六億元，較去年同期大幅下跌百分之十四點六，遜於預期；扣除價格變動後的零售業總銷貨量亦按年下跌百分之十三點九。其中銷貨價值下跌最為明顯的類別為珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物，跌幅高達百分之二十一點四。

據統計數據顯示，今年一月零售銷售額的下跌是二三年四月「沙士」（SARS）以來最大單月跌幅。統計處強調，闡釋數據時需留意：「每年首兩個月的銷貨額一般受農曆新年時間的影響而較為波動，在該節日前本地消費開支通常處於季節性高位。」因去年農曆新年處於一月，今年一月數據受影響在所難免。

今年零售難樂觀

事實上，因農曆新年的影響，市場一般將一月及二月的數字合併，以評估零售銷情。惟今年差於預期的一月銷情顯示，即使不計農曆新年因素，本港零售業也日漸凋零。零售管理協會主席麥瑞表示，今年一月出現百分之十四點六的雙位數跌幅，若今年首兩個月要與去年同期持平，二月銷貨值至少要錄得百分之十九點七的升幅；她坦言「機會渺茫」。

且不說二月銷貨值升幅近兩成的「不可能任務」，就連單位數升幅也堪憂。麥瑞透露，包括電氣、珠寶、化妝品及百貨公司等在內的數十間大型連鎖店，銷情均於農曆新年期間錄得雙位數跌幅，故對二月零售數據並不樂觀；並對今年整體百分之五的增長目標開始感到悲觀。

羅兵咸永道此前曾發表調查報告指，今年本港零售量將錄得百分之二的平穩增長，惟明年將出現百分之一的負增長，成為亞太區內唯一出現負增長的地區。該機構認為，市場預計美國下半年開始加息，本港消費意欲減低、港元強勢導致旅遊吸引力被削弱是零售增長不濟的主要原因。但麥瑞認為，自由行消費力減弱才是最大影響。她認為，多國貨幣急跌令來港中國旅客減少，加上本港人為因素，坦言看不到令零售業復甦的因素。她補充，若自由行數字減少，首半年負增長持續，不排除會引發商戶「倒閉潮」。

政府發言人則指，零售業短期表現，要視乎勞工市場及訪港旅遊業增長情況，外圍環境的各種不明朗因素則可能影響本地消費意欲。有數據顯示本港僱主預計在未來一季增聘人手的整體意欲屬「正面」，但零售業也現隱憂。人力資源公司Manpower Group公布最新就業展望調查顯示，未來三個月整體就業展望指數為百分之十六，招聘意欲與去年同期相若，顯示僱主「審慎而積極」。其中，百分之十七受訪者預計於未來三個月增加人手，招聘意欲最強的為服務業。其中，批發及零售業就業展望指數為百分之十四，於上一季相若，惟增幅較其他行業落後。

行業策略該改變

有零售業僱主稱或凍結或削減人手，更有工會指有連鎖店開始削減兼職。有報導稱立法會議員田北辰也表示，自由行減少、消費金額減弱對其服裝連鎖店是「雙重打擊」，並指儘管過去兩年店舖都增聘人手，今年或首次考慮凍結人手，僱員自然流失後或不再增聘。

儘管現時零售界仍有逆市鉅資租舖的壯舉，但零售業下滑已是不可逆，一線舖租更是承受巨大壓力，甚至有地產代理商籲投資者轉而投資二三線舖位。但在上述現狀中，投資與投機都並非「治本」之法，香港零售業每況愈下，如何幫助零售業走下去才是各界應該關心的問題。

自由行長年以來的推行與擴大，使得內地遊客成為本港零售業的支柱，麥瑞稱香港零售生意約四成由自由行帶動，可見本港零售業的顧客構成並不健康。現時遊客消費模式改變，零售業也應隨時勢從自身改變。有報導引述捷成集團董事李家祥表示，香港零售業是時候作出調整，認為市場環境有變，企業卻不能亂，而是認清方向尋找機遇。他認為在自由行減少的現狀下，商舖可多做吸引本地消費者及外國遊客的優惠及推廣。儘管大市不佳，該集團今年首兩個月的銷售額卻逆市增長兩至三成。