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亞馬遜無人商店終開業 未來收銀員職業恐要被淘汰了

千呼萬喚始出來,經過一年的延期後坐落在西雅圖亞馬遜總部的無人商店Amazon Go今日終於正式對公眾開放了。只要你擁有亞馬遜的賬戶,不用攜帶現金,購物高峰期亦不用在收銀台等待結賬,整個購物流程完全實現自助化。但真正高科技的部分並非在於替代掉收銀員,而是在當你完成選購商品的一系列動作時,已被藏在店內天花板上的攝像鏡頭以及感應器監測到,通過一系列機器算法辨識到店內顧客,同時通過感應裝置將顧客所選購的商品進行連接,當你走出店鋪時賬戶已自動換成扣款。技術高度發達的今天開設一家這樣的無人店鋪似乎並沒有難度,但困難的地方在於保證到機器的準確率近乎100%。尤其在購物高峰時期,要保證機器精準記錄每位顧客的每一個動作,並作出準確判斷匹配需要不斷的測試來提升準確率。有意思的是,雖說是無人商店,但實際上被替代掉的僅僅只是收銀員而已,店鋪內貨物搬運工、製作新鮮食物的廚師等都仍然留在店內工作。亞馬遜方面表示目前只會先經營這家位於總部的Amazon Go,對於未來會否有拓展生意的意向暫未有透露。