雅虎香港財經 旅遊專家：未來酒店或採”A la carte”式收費
為了換取較低的房價，一個酒店品牌正在收取其他額外費用 － 比如提前入住或使用游泳池 － 客人只在需要時才付費。
「通過a la carte單點選項（亦即逐項收費），人們可以自訂體驗，並在他們想要的時候得到真正想要的東西，」MCR酒店主席兼行政總裁Tyler Morse最近接受Yahoo財經訪問時分享說。「消費者在這件事上總是有選擇的餘地。」
Morse說，該模式正在旗下幾家獨立的、非MCR品牌的酒店試行，到目前為止反應積極。他表示，新的定價策略與航空公司收取行李費的做法沒有甚麼不同，並指出乘客也要一段時間才接受附加費用的安排。
「它容許酒店收取較低的房價，這是無人不喜歡的，」他說。「因為人們不想為他們沒有享用的服務付費。」
例如，旅客可能會為提前入住或延遲退房支付15至20美元。此外，雖然旅客可以在早上免費使用酒店泳池，但在高峰時段使用，或會被收取25美元的額外費用。
這與付費使用Wifi並沒有甚麼不同，」他說。「如果你想使用超高速的Wifi，你需要支付一些額外費用。如果你不介意使用較慢的Wifi，那可能是免費的，或只收取較低的價格。」
Morse強調，這一切都要回到客製化的問題。借助貫穿全公司的軟件系統，酒店將其服務細分為適度數量，讓旅客逐少添加，以改善和調整他們的支出，更好地滿足他們的需求。
至於下一步將在哪些地方推出，Morse表示，很可能是一些大城市，因為較多商務旅客不需要享用酒店泳池或自助早餐，儘管每晚房價已包含了這兩種服務的優惠。
「在紐約市，這項服務的需求很大，而且執行起來也相對容易，」他說。「如果你在愛荷華州的迪比克（那裡以賭場聞名），逐項收費可能不那麼受歡迎。」
Morse說，這種模式最終會在整個行業流行起來。
「我認為所有大品牌都會抓住這個機會，因為這對酒店老闆和客人都有好處，」他說。「我認為這就是微觀經濟。」
撰文：Stephanie Asymkos
內容譯自Yahoo財經
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