【理財多面睇】沒有生日蛋糕的生日（李兆波）

沒有生日蛋糕的生日

雖然不是所有人都喜歡在生日時吃生日蛋糕， 但有生日蛋糕的生日肯定會生色不少， 而沒有生日蛋糕的生日又會令人感到若有所失。

沒有生日蛋糕的生日就像航班被取消了的旅程般， 訂好了的酒店被取消的機會相當低，因為有文件證明， 但航班被取消的機會卻大得多，因為天氣的原因如颱風當然無話可說 ， 但因為人為的原因如管理不善或想節省成本而又沒有為旅客提出解決 方案，像為旅客安排影響較少的航班, 那便太不像樣、太不要得了。

衡量一間航空公司的好壞，除了是平日的服務水平如機上餐飲、娛樂 、座椅的舒適度外，當遇上突如期來的事情，航空公司如何去處理， 便可以看出其管理的水平。

當大家出外旅遊時，已訂好了酒店或參加了旅行團， 旅遊保險也買妥， 但突然航空公司在快出發前的數天告訴你那原本接載你到目的地的航 班會取消，原本是歡樂一場卻變成相當徬徨， 打電話往航空公司又打不通，電郵沒有回覆， 航空公司的網站又沒有詳細的公佈，已申請的假期、 訂好及付了款的酒店極有可能化為烏有，牽一髮動全身。

如果航空公司突然取消航班而又沒有為乘客安排好的話， 這些航空公司是在破壞乘客的假期，也傷害了他們的心靈， 因為這些取消是人為的而不是因為真正的惡劣天氣。 它們隨隨便便地便把航班取消，所考慮的是自身的原因， 把乘客當作貨物。

若你的假期相當寶貴，又或是對時間的要求很高的話， 我建議你不要選搭這些航空公司。它們的票價可能便宜一點， 但時間價值高的朋友，還是選可靠的航空公司。