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內地客出遊滿意度 澳門首奪冠 港得81.77分 跌兩位至第七

內地客出遊滿意度 澳門首奪冠 港得81.77分 跌兩位至第七

直屬國家文旅部的中國旅遊研究院發表文章指出,今年首季澳門在內地出境旅客滿意得分是83.49分,由去年第三位躍升至第一位,首次被內地出境旅遊者評為最滿意目的地,香港獲得81.77分,由去年第五跌至第七,疫情前2017年香港曾排名第一。

中國旅遊研究院發表的文章表示,隨着內地赴港澳「個人遊」城市增加、簽注和通關便利化以及落實「澳車北上」等政策落實,澳門首次成為內地旅客最滿意目的地。澳門旅遊局表示,樂見旅客正面評價,會繼續發展多元化和可持續旅遊,鞏固澳門世界旅遊休閒中心地位。

國家文旅部盼港改善

數據顯示,香港去年獲得82.86分,排名第五,今年跌兩位至第七位。文章稱,受「黑暴」、疫情和涉及旅遊負面輿情影響,內地訪港客過去十年波動下行,希望香港特區政府和旅遊業界傳遞更多的真誠、善意、平等和溫暖,全面修復對香港的信心。

此外,該文章提及,去年香港和澳門赴內地旅遊者分別給出81.79和84.4的高分,遠高於同期入境旅遊者78.09分的總體評價,希望內地和港澳有關部門構建並完善服務質量和旅遊經濟監測運行體系,及時交換數據和溝通訊息,研究「一地兩檢、單邊放行」、「一簽多行」、「個人遊內地全覆蓋」、「港澳居民內地通行證預約購票便利化」等政策。

旅遊業議會主席徐王美倫接受電視台訪問時表示,疫情後業界同樣面對不同挑戰,加上旅客需求改變和各地區的競爭,業界努力求變和創新,特區政府全力支持舉辦很多盛事,業界好趁這個機會把工作做得更好。

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全球航空評鑑 國泰排第三

另一方面,2024年全球航空評鑑網站AirlineRatings.com公布,在全球25家最佳航空公司排名中,國泰航空(00293)由去年的第九位上升至第三位。AirlineRatings.com根據12項標準,評選出2024年全球25間最佳航空公司,卡塔爾航空重奪首位,第二及第三名分別是大韓航空及國泰航空,紐西蘭航空由去年排名第一降至第四位,第五至第十位按次序是阿聯酋航空、法荷航空、全日空、阿提哈德航空、澳洲航空及維珍航空。

該網站總編稱,首10名航空公司得分非常接近,卡塔爾航空在許多關鍵領域都名列第一,同時連續第五年獲得最佳商務艙獎及最佳餐飲獎。