地監局上半年接獲148宗投訴 按年減少6%

<匯港通訊> 地產代理監管局指，上半年共接獲148宗投訴，較去年同期輕微減少6%。雖然整體投訴數字有所改善，但最常見的投訴類別卻錄得升幅，當中有關「發出違規廣告」投訴升幅最高，由去年29宗按年上升至41宗。然而，「未有與客戶訂立或解釋《地產代理協議 》」以及「提供誤導按揭資料」投訴類別則有明顯改善。

上半年局方在一手樓盤銷售處進行了227次巡查，巡查地產代理商舖403次，及檢視業界有否遵守反洗錢及反恐怖分子資金籌集的指引554次。網上巡查亦有加重力度，包括抽查網上物業廣告403次，及抽查了 227次不同網站，數字分別比去年同期增加33%及35%。巡查期間發現92宗違規個案，當中有61宗與「發出違規廣告」有關。

此外，監管局在2020年上半年共對95位持牌人採取行動或作出處分，合共撤銷了20個牌照及暫時吊銷7個牌照。另外，截至2020年6月30日，個人牌照數字較去年12月微升至39724人。

另一方面，監管局已向合資格的個人持牌人提供一筆過專業發展資助，以及協助政府於第二輪「防疫抗疫基金」下向合資格個人持牌人發放金額相等於兩年牌照費的現金津貼。(DS)