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山姆啟動直郵到港 離島照送 設專屬粵語客服 每單最高5000元

山姆啟動直郵到港 離島照送 設專屬粵語客服 每單最高5000元

內地大型超市山姆直郵香港服務周五(7日)開通,山姆官方手機應用程式已上載了香港直郵的詳情,當中有五大亮點,分別是官方直郵、次日送達、支持送貨上門或自提、本地支付方式,以及專屬粵語客戶服務,而且配送範圍覆蓋香港及離島。

接受支付寶微信支付等

根據說明,顧客可在官方手機應用程式落單訂購,每日下午1時截單,最快翌日送達;離島部分地區都可送貨,但要隔日才送到。下單後系統支援多種支付方式,包括AlipayHK、支付寶、微信支付和雲閃付;運費方面,會根據預估訂單包裹重量計算,若實際重量與預估有差異,可與客服聯絡。除了內地禁止出口以及香港禁止進口的商品外,其他任何商品都可以配送,生鮮食品如凍肉及水果等則不包括在內。山姆現時直郵香港的訂單,可清關金額為5000港元,超額便會無法下單。

中文大學商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波表示,山姆超市直郵香港服務,會對本地超市造成很大壓力,因為港人在山姆超市購買大包裝或原箱貨品後,會減少到本港超市購物,影響本港超市銷售表現。

北上取代留港消費證據不足

李兆波指出,今年4月本地零售額下跌至296億元,已回到疫情時水平,若港人北上消費及外遊情況持續,旅客來港消費額又不多,零售市道會持續受壓,每月零售額或維持在300億元水平。

另一方面,恒生發表研究報告稱,現時本港本地生產總值(GDP)接近回升至2019年第一季高位,但佔GDP超過三分之二的私人消費表現相對疲弱,今年首季私人消費開支按年僅增1%,首4個月零售銷售量按年下跌4.7%。服務及耐用品開支大概已重返疫前水平,惟非耐用品開支持續不振,影響私人消費開支表現,主要是市民與旅客皆減少開支,目前旅客人均消費不及以前,本地消費則受累於就業人數較以前少,以及資產價格調整導致負財富效應。

報告提到,港元升值或同時驅使本地居民外遊消費,本地消費疲弱似乎是外遊增加的結果,不過,從本地居民在境外的開支作考量,相關支出僅重返疫情前水平,並沒有顯著增加,因此,對於本港居民有見於港元轉強離港外遊,尤其如報道指北上內地,以取代留港消費成為趨勢,至少從總量的角度而言,似乎未能為此提供證明。