雅虎香港財經 英國調查：網上特價機票表面便宜 魔鬼在細節
網上旅行社標榜自己有特價機票，但其後往往在購買行李和揀選座位時收取大額的費用。
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在一個例子中，調查機構Which?在網上旅行社OTA eDreams（與 Opodo 屬於同一集團）上，查看從倫敦蓋特威克機場飛往奧蘭多的往返航班，報價為 556 英鎊，航空公司是英航。
這是這條航線最便宜的價格，不過也僅比直接在英航網站訂票便宜 2 英鎊。當Which?添加托運行李並選擇座位後，eDreams 的報價大幅增加了 258 英鎊，達到 814 英鎊。 直接通過英航官網預訂同一航班，如果附加項目相同，則為 712 英鎊，即較代理便宜 102 英鎊。
同樣地，Ryanair從斯坦斯特德飛往雅典的航班在 Opodo 上的票價為 104 英鎊，比Ryanair官網便宜 3 英鎊。 一旦研究人員添加了一個 20 公斤的手提箱、一個 10 公斤的優先登機隨身行李，並選擇了一個座位，Opodo 報出的價格就貴了一倍有多，總計 261 英鎊。經Ryanair 預訂並做出相同的選項，報價是195 英鎊 ，便宜了 66 英鎊。
Which? 進行了 28 項類似的價格調查，比較了旅客在直接通過航空公司官網或在線旅行社eDreams、Gotogate、Kiwi 和 Opodo預訂熱門航線的所需金額。
在所有情況下，如果增加托運行李或選座等額外選項，直接向航空公司預訂會更便宜，儘管網上旅行社提供的基本票價通常會稍微便宜一些。
Which? Travel的編輯Rory Boland 說：「旅客很容易被網上旅行社的機票面價所吸引，這些機票可以節省幾英鎊，但你最好直接向航空公司預訂。它不僅最終可能會更便宜，而且萬一出了問題，要追究責任也簡單得多。」
