LV、香奈儿门外再现长队 香港奢侈品购物天堂与内地“抢客”

【彭博】-- 香港广东道的香奈儿和Louis Vuitton门店外，终于又开始排起了长队。为了重现昔日奢侈品购物盛景，这家香港最大的购物中心使出浑身解数吸引顾客。

内地和香港恢复通关四个月以来，这座亚洲金融中心游客逐渐回归，零售行业和店铺业主如释重负。但是之前长达数年的防疫管控留下的后遗症、网络购物的盛行，还有上海和海南等内地城市的竞争，让香港的零售地产业主及其租户有了危机感。

海港城是香港最大的购物中心，也更能体现这座有着购物天堂美誉的城市魅力。海港城面朝维多利亚港，长期以来是内地游客购买爱马仕包包和劳力士手表等奢侈品的首选之地。

海港城是九龙仓置业旗下物业。该公司执行董事Thean Leng表示，自从与内地恢复通关以来，海港城的销售额和人流量已恢复至2019年高峰时期的七成以上，预计还会继续上升。

Leng表示，香港航班运力受限，品牌产品供应问题持续存在，阻碍销售潜力。“所以我们觉得还没到顶峰，”她在接受采访时说。“我们认为还会进一步增长。”

与往年内地游客来港出手阔绰的日子不同，九龙仓置业需要对海港城的定位苦下一番功夫。

虽然香港零售销售4月份恢复到2019年的水平，但比1月份也就是恢复通关前的一个月低4%，这表明中国内地消费者对香港零售市场的影响没有原本希望的那么大。根据香港旅游发展局，4月份中国内地游客人数仅为2019年水平的54%。

诸多迹象表明，在内地买东西的人越来越多。最近研究发现，4月份中国内地消费者62%的奢侈品支出是在内地，而2019年同月这一比例为41%。

所以，能不能采购到独家出售商品愈发重要。Leng的主要工作职责就是加强深受内地和香港消费者喜爱的品牌关系。

“本地客户同样重要，”高力国际零售服务主管Cynthia Ng说。她补充道，最近增长快于其他品牌的是香奈儿等本地人欢迎的品牌。

中国经济疲软，内地游客花钱谨慎起来。

迪奥在本地的香水和化妆品公司Parfums Christian Dior Hong Kong Ltd.的董事总经理Diana Hui称，内地游客现在对价格更加敏感。 “人们从网上一查，就知道哪里打折促销，买东西以前会货比多家。”

像海港城这种业主，要做的不仅仅是提供购物的地方。海港城云集爱马仕、香奈儿、Louis Vuitton和Prada等众多奢侈品大牌。这些旗舰店有独家售卖或限量版产品，也是购物者慕名而来的原因。

穆迪预计，海港城年零售租金收入2023年和2024年将增长高达15%。

Leng却不敢掉以轻心，“如果置之不理，仅仅提供买东西的地方，那就无法生存。”

原文标题HK’s Biggest Mall Amps Up Luxury Appeal to Compete for Shoppers

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