Visa研究:卡片支付在港使用率為91% 現金使用率為82%

<匯港通訊> 全球科技支付公司 Visa 今天發布《Visa 消費者支付取態研究4.0:行業展望》,根據 Visa 最新研究發現,香港消費者期望構建一個包容性高的支付生態系統以提供多元化方式付款,讓他們隨時隨地享受以不同方式支付恒常小額或大額交易的便利。

研究揭示在眾多數碼支付方式中,卡片支付在香港佔主導地位,使用率高達91%,其中以感應式信用卡或扣賬卡支付(67%)及感應式儲值卡(65%)為主。電子錢包使用率也在不斷上升,高達79%,至少55% 受訪消費者均使用感應式流動支付和二維碼支付消費。目前港人現金使用率為82%。

隨著多元化付款方式不斷興起和日新月異的技術應用,超過三分之二的消費者認為,不論商戶規模或消費金額大小,大眾都應當能夠使用多元化方式付款。研究同時顯示,針對市民生活息息相關的行業包括公共交通、街市及小型商戶在提供多元付款方式上顯得滯後。而保險業、醫療服務和教育界於流動感應式支付方面更可進一步改進。

Visa 香港及澳門業務發展總經理梁普寧表示:「本年度『消費者支付取態研究』正值香港與鄰近市場積極準備疫後復常的關鍵時刻進行。由小額消費到大額交易,香港消費者都更注重恒常生活不同層面的便利。提供無縫的支付體驗除了惠及本地消費者外,更能夠照顧來自世界各地旅客旳需要,對企業發展至關重要。數碼商業時代急速發展,商戶需把握機遇,積極創建一個包容性高的支付生態系統並增強數碼體驗,務求令大眾享受更優質的生活。」 (BC)

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