【一條蹺的誕生】姐妹花創交友App大數據撮合都市男女

網上交友總予人不正經、欠安全印象，甚至有網站打正旗號以偷情、一夜情作為重點提供的服務，使交友網站一直遭有色眼鏡看待。

三位美籍韓裔姐妹Kang Dawoon、Kang Soo、Kang Arum，在紐約市長大和工作，她們都觀察到朋友圈子中單身比率很高，尤其在大城市的男女，大家都因工作繁忙而無閒結交新朋友，而市面上的交友App又過於隨便，無法撮合真正希望談戀愛的都市人。於是，三姐妹花了3年時間，成立名為「Coffee Meets Bagel」的手機App，以撮合認真、具質素的約會作招來，至今成功吸納全美以千萬計用戶，誓挑戰另一交友App「Tinder」的龍頭地位。

最近姐妹花獲投資者注資780萬美元，並計劃今年內拓展至倫敦、多倫多、悉尼等海外市場，而香港亦作為亞洲首站，決心以科技撮合繁忙的單身男女。

廿多歲的Kang Dawoon，創業前從事金融業，曾在香港JPMorgan任分析師，對於行內普遍單身的情況，她有切身體會。她形容，不論紐約、香港，很多年輕專業人士都因工作過於繁重，無暇結交新朋友，而且亦不願意花大筆金錢給約會公司尋找約會對象。

成功關鍵注重安全私隱

「我身邊很多朋友，就算外形好、條件佳，都因工作忙而沒有時間認識朋友，但研究市面上可用的交友App，你會驚訝質素不高，尤其大部分只以個人照作為擇友的唯一方法。」她相信，要令單身男女樂於使用，約會對象的質素、個人私隱的保護、安全性，是三大成功關鍵。

因此，「Coffee Meets Bagel」必須透過Facebook以實名登記，而系統會根據用家的朋友清單、年齡、學歷、工作、喜好，甚至Facebook上讚好取向，以大數據分析，推薦合適的約會對象。而為進一步保障私隱，配對後必須互相讚好，二人才可以短訊溝通，最後獲准雙方同意，才會向對方透露聯絡方法。

以咖啡和麵包圈（Bagel）作為主題，正是配合紐約人約會時最常去的咖啡店，為鼓勵用戶每天使用，Coffee Meets Bagel每日中午才會作配對一次，不合適的話，翌日才可再次配對，這令用戶可維持新鮮感和期待感。當然，用戶可選擇付費，增加每日配對次數，而這亦是「Coffee Meets Bagel」目前主要的收入來源。

嚴格篩選配對成功率高

三姐妹的交友App ， 至今成功撮合2,500萬次約會，雖然相比「Tinder」號稱80億次約會的數字，實在小巫見大巫，但Kang強調，她們重質不重量，寧願嚴格篩選，也不願隨便推薦一位對象，尤其單身女性，女士對約會有更嚴謹的要求。她們配對成功平均需要3至4次，較一般交友App約10至20次，成功率較高。

Kang在3個月前亦成功透過自己創立的交友App結識現任男友，而眾多成功配對的情侶，甚至已訂婚或結婚，她們不時都收到甜蜜情侶的合照，例如有新婚夫婦以咖啡及麵包圈，作為結婚蛋糕的主題，「根據Facebook的數據，香港有約200萬用戶屬單身，我們認為這裏的發展潛力很大，目前已有逾萬次下載。」

除了香港，她們正開拓倫敦、多倫多、悉尼等海外市場，隨後亦會推出繁體中文及韓文等外語版本，拓展至台灣、韓國等地區。她說，她們十分幸運，成功在矽谷尋找到分享相同理念的投資者，好讓她們有本錢，將理念擴展至全世界。

「對於約會的想法，男女有很大差別，礙於矽谷的投資者以男性為主，明白女性對約會態度的投資者不多，但我深信，以女性角色出發、撮合真正希望談戀愛的市場，潛力很大。」

創蹺人： Kang Dawoon、Kang Soo、Kang Arum

創蹺時間：2012年

致勝關鍵：以撮合真正希望談戀愛的繁忙都市人作招徠，有別於市面其他交友App

關注約會對象質素、個人私隱保護及安全性，吸引有要求用戶

每天只配對一次，維持用戶新鮮感和期待感

成效：成功集資780萬美元，開拓海外市場

全球用戶以數千萬計， 撮合2,500萬次約會

撰文：鍾耀恆