【職場管理】你老闆是領導者定操控狂?
做人老闆,做人上司,就要領導下屬工作。可是你的老闆是在領導別人,還是在操控別人,你懂得分辨嗎?《Inc.》曾有提及操控狂的文章,指出這類人相信他們所作的批評,都是有建設性的,卻意識不到這種不由自主的控制欲,實是不受控的焦慮感所致。
在高壓的世代,令人容易充斥負面想法,例如若今次沒有份升職,就認定自己失敗者。結果,令這類人想控制一切,為要確定能達成自己所想目標。遇上操控狂老闆,自己加倍受苦外,前途更隨時會受阻,早走早著。網站lifehack.org提出一些操控狂與領導者分別的特徵,你的老闆有中嗎?
1. 利用「恐懼」達標
你有否覺得自己常活於恐懼之中?愛操控人的老闆,傾向利用自己手上的權力,例如管理或解僱員工的能力,以高壓手段令員工陷入恐懼中,變得聽聽話話,以便受控助自己達成目標。相反地,領導者懂得慎用權力,並會選擇以理去說服下屬。
2. 以為自己甚麼都懂
領導者了解自己的弱點,懂得找人幫忙填補。然而,操控狂老闆經常以為自己知曉一切,所以不會詢問他人意見,也不相信市場調查結果。這是操控狂其中一個特徵,就是不知哪來的優越感。
在《控制狂進化論》一書中,提及有一種人想要掌控的原因,是想讓全世界知道他真的很有價值。他總覺得世事「為甚麼只有我懂」;又甚麼事都要插手,因為覺得「我比你好」,而這種人被分類為「明顯控制狂」。
3. 視下屬為工具
很多打工仔都想做老闆的「左右手」,其實,要做老闆的「左右手」不難,問題是老闆的心態,一心當你是賞識的人才,還是容易受控的奴才。真正的領導者懂得團隊創意力的價值,視下屬為寶貴的貢獻者,從而贏得員工尊重,以及改善生產力;若然有感自己是後者,你的老闆很大機會是一操控狂。
4. 遇分歧要「贏」
人與人相處,必然會遇上衝突。遇有意見分歧時,領導者會以協商合作的方式,共同找出更好方法。不幸的是,你有一個操控狂老闆的話,會認為進攻才是唯一解決異議的途徑,更不惜代價要「取勝」。即使召開會議,情況一樣,操控狂老闆要支配會議,事關會議功能不是集思廣益,而是指派命令給員工而已,因為他們根本不聽別人意見嘛。
5. 集中短期目標
操控狂老闆的另一特徵,就是短視。皆因樣樣要管,他們對本週以外的事不太感興趣,而其控制慾正在損害其思考部門長期計劃的能力。至於真正的領導者,則會先訂定長遠目標,集中構思一些新主意,再找擁有不同專長的下屬幫忙達標,而非顧著細微細眼的管理細節。