東航“發福利”了？頭等艙往返只要90元

你有買過價格只要60元廣州到北京經濟艙的機票嗎？2018年11月17日凌晨，有網友發帖稱，東航售票網站疑似出現“bug”，全國各地往返的頭等艙、商務艙和經濟艙均出現1折一下的超低票價。就了解，11月17日凌晨，有部分網友發佈消息稱，東方航空官方App、網站疑似出現故障，大量往返機票價格不到全價票價格的10%。此外，還有不少網友秀出搶到的截圖，如從無錫飛往昆明的頭等艙售價180元，昆明飛往無錫的頭等艙僅售170元，往返機票折扣為0.4折。也就是說，只要不到400元的機票，就能乘坐到東方航空的頭等艙往返昆明和無錫。 面對如此“白菜價”的機票，東方航空隨後通過官博發佈公告承認17日凌晨的購票全部有效，并解釋“當時正處於東航系統維護期間”，系統出現參數一場，導致部分網絡銷售平台出現異常票價的銷售出票情況。同時，東航指17日凌晨東航稱在系統維護時售出的所有機票全部有效，旅客可正常使用。 據北京康達律師事務所律師韓驍指出，在這種情況下售出的機票應為有效；因消費者在購買機票，在正常支付後出票成功，就代表雙方實際上就形成了運輸合同關係。而航空公司內部系統錯誤並不符合《合同法》中合同無效的法律規定情況，所以航空公司承認機票有效是正確的做法。若航空公司拒絕承認售出機票有效的情況，消費者可從民航局消費者中心或消費者協會進行投訴，甚至向法院起訴，要求航空公司承擔違約責任。