香港股市 已收市

國泰稱會從世界各地招攬資訊科技人才

國泰航空顧客及商務總裁盧家培表示,會從世界各地招攬資訊科技人才,集團制定不同科技創新計劃,為在學人士提供暑期實習,讓政府、大學、創業公司攜手合作,使香港成為技術和創新的領先樞紐。

他在一個論壇上提到,國泰3年前逐步將應用程式轉移到雲端,亦利用自動回覆機械人在颱風季節提升處理查詢的效率,減少前線員工工作量。

他又提到,國泰在商務艙增加平板電腦,乘客可以透過平板電腦下單,提高效率同乘客滿意度,前線員工壓力亦相應下降。