《施政報告》宏利將積極配合成立大灣區保險售後服務中心
<匯港通訊> 對於行政長官李家超今日發表的首份《施政報告》,提及會爭取短期內在南沙、前海等成立保險售後服務中心,宏利香港及澳門首席策略總監兼澳門分公司主管湯嘉麗表示歡迎,期望有關計劃及大灣區保險互聯互通可儘快落實,宏利將積極配合有關安排。她認為大灣區保險售後服務中心有助香港保險公司為持有香港保單的内地居民在區内提供繳交續期保費、索償、保單查詢等售後支援服務,相信此舉將吸引更多內地旅客來港購買保險產品,並為香港保險業的發展帶來新機遇。宏利會繼續與業界及監管機構保持緊密溝通,以推動大灣區保險市場的進一步發展。
宏利在區内11個城市的其中9個設有業務據點,並已成立大灣區工作小組以推動區內的業務發展事宜,對拓展大灣區市場已作好準備。為滿足内地訪港旅客對香港保險產品的持續需求,宏利致力提升旗下產品的競爭力,招募具大灣區人脈的專才與非本地畢業生加入代理人團隊,開設高端客戶服務中心,以進一步提升客戶服務體驗,期望日後可在大灣區内為内地客戶提供更優質和更具效率的服務。(JC)
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