除下口罩｜國際HR專家建議 員工大笑有助精神健康

打工仔終於「露面」，再展笑顏 (Getty Images/iStockphoto)

本港全面撤銷口罩令，打工仔終於「露面」。除了女士可能要增加化妝需求，利好化妝股如莎莎上揚之外，從經營管理角度，HR也是時候鼓勵員工重展笑顏。

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本港口罩令明日起全面撤銷，市民在室內、戶外，以及公共交通工具上均無須佩戴口罩。 (Bloomberg via Getty Images)

牛津研究笑可緩解痛苦

近日ACCA 國際理事會成員、企管專家Sharon Critchlow，在HR平台便撰文指出打工仔在公司大笑的重要性，她著HR要關注如何透過令員工大笑，保持精精健康和增加幸福感。當中觀點，似乎可供往後無口罩的職場環境參考。

她表示員工大笑有幾項好處，首先是緩解痛苦。她引述多年前的一項牛津大學的研究，該研究著一班測試人員看Mr.BEAN等喜劇節目後，再對他們施加「痛楚」，例如把手臂放進冰酒袋、用血壓計測試等等，研究發現，看節目大笑15分鐘後，測試人員的忍痛能力增加約10%。

2015年已有研究，證明大笑與工作效率有關

工作效率增加達到12%

此外，笑容亦有助加強血液循環，減低員工的壓力激素，改善免疫系統，更重要是釋放心情，令人更容易面對挑戰。打工仔活出開心人生，是對抗焦慮和緩解抑鬱的一種方法，她更建議，平日多參與雞尾酒製作、藝術課程、大笑瑜伽等等，都可以是創造快樂的活動。言下之意，往後的公司活動，可能要多花心思？

事實上，在疫情全球爆發前，2015年已有一項英國華威大學 (University of Warwick)的研究，證明大笑與工作效率有關，研究同樣是透過播放喜劇令測試人員展露笑容感到快樂，其後證實這班人的工作效率，增加達到12%。

滙豐行政總裁祈耀年(Noel Quinn)和其他高層都使用開放辦公室 (Bloomberg via Getty Images)

高層「無房坐」難遮表情

至於取笑同事又可不可以呢？有外國醫療中心文章同樣引述牛津大學的研究，但強調，雖然笑容是最好的「良藥」，平日宜多分享笑話，但請不要講「傷人的笑話」，不要把快樂建築在別人的代價身上，反而最重要的，是對自己的處境找出笑點。

近年工作方式不斷轉變，即使投行高層都「無房坐」，意味高層隨時坐你隔離，除下口罩。除下口罩，意味難以遮掩表情，似乎未來在公司保持笑容，在公在私都可以利多於弊呢。

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