騰訊雲、Blue推出「BlueHK」流動應用程式

<匯港通訊> 騰訊(00700)旗下雲業務品牌騰訊雲今天宣布，支援香港首家網上人壽保險公司 Blue推出流動應用程式「BlueHK」，旨在透過提升客戶體驗，應付客戶對全渠道保險解決方案日益增長的需求。

Blue 將繼續透過擴展與騰訊雲的合作，在客戶數據平台、人工智能和機器學習等新興技術領域提升服務質素及推出更多新產品。

Blue 用戶可透過嶄新流動應用程式的一站式平台申請、支付、管理和索賠保單，並在完成指定任務後領取現金券和其他獎賞。另外，用戶還可以申請全新儲蓄保險產品「EasySave智易儲蓄保ES1」，從申請和支付計劃到提取保單價值，享受無憂無慮的保險體驗。

Blue在2021年8月優化了由騰訊雲容器服務支援的「網上報價及投保」客戶平台。此後，其於2021年的保單交易量較上年度大幅增長91%。憑藉騰訊雲的核心雲基礎架構，Blue有效提升其業務效率，於2021年的新保單保費總額錄得按年增長 11%。

騰訊雲國際高級副總裁楊寶樹表示，騰訊雲與Blue一直以來的緊密合作充分展示了雙方如何透過雲基礎解決方案來提升保險客戶的體驗。期望這舉措為行業樹立新標準，並創造更多合作機會。Blue 首席執行官兼執行董事孔德秋稱，很高興透過騰訊雲的支援推出 BlueHK 流動應用程式，讓客戶能夠輕鬆管理他們的保單。隨著數碼技術急速發展，客戶對現時的線上體驗有著更高期望，期待與騰訊雲團隊繼續緊密合作，為客戶提供他們需要和值得享受的數碼化和個性化服務。 (SY)