渣打：下半年中小企營運改善 全年新增貸款估溫和雙位數升

渣打香港中小企業銀行主管董美怡稱，經濟活動回升，年初開始見到部分行業的中小企擴充業務。（何澤攝）

香港經濟復甦動力未如預期理想，中小企營運仍然面對困難，渣打香港中小企業銀行主管董美怡預期，美國加息到頂甚至有機會減息，通關亦帶動經濟活動持續回升，預計下半年中小企營運環境會改善。她說，年初開始見到部分行業的中小企擴充業務，帶動今年首4個月渣打中小企新增貸款雙位數上升，相信全年會保持溫和雙位數增長。

貿易電商通訊業復甦較佳

董美怡表示，香港中小企發展正在轉變中，今年首4個月，觀察到貿易、電子商貿和通訊公司活動較為活躍，復甦跡象較其他行業好，由於看好中小企業務，渣打去年底更重新推出中小企無抵押貸款，希望吸納更多新生意。

對於重推無抵押貸款，董美怡解釋，渣打早於2005年推出相關服務，至2020年初因為環境不穩而暫停，並將財務資源調配到八成和九成擔保貸款，之後金管局牽頭推出百分百擔保，能幫助更多中小企。根據渣打多年累積經驗，看到中小企營運環境回穩，所以在去年底決定重推無抵押貸款。

她又提到，渣打推出數碼服務，加快中小企無抵押貸款審批，最快兩至三個工作天可批出，收到近100宗申請，審批成功率達70%。

回顧2023年業務，董美怡指出，不少中小企在高息環境下，動用原用資金和存款先行償還貸款，但今年營運環境好轉，見到中小企貸款意欲回升，今年4月，渣打亦豁免中小企貸款客戶2024年的開戶費、戶口服務費，透過網上服務平台買賣外滙費用，結合市況和渣打新推優惠，預期今年中小企新增貸款額會有溫和雙位數增長。

正常還款佔比大 風險可控

資產質素方面，董美怡稱，確有個別行業的中小企在去年面對還款壓力，加上部分政府紓緩措施結束，有部分客戶延遲還款，惟整個中小企業務中，正常還款的客戶佔大多數，且渣打重推無抵押融資有助客戶周轉，整體貸款風險可控。

過去數年的社會運動和疫情都令中小企大受打擊，董美怡說，逆境時支持客戶，可以減低壞賬風險，例如有一個酒吧營運商，2016年起成為渣打客戶，經歷疫情期間資金周轉困難，渣打為其提供還息不還本和百分百擔保貸款，最終助其渡過難關，今年業務重上軌道之餘，更斥資收購另一飲食集團。

另外，渣打新推出中小企電子商務融資方案，與供應鏈金融科技解決方案供應商聯易融合作，在客戶同意下，從聯易融獲得實時的亞馬遜數據，例如商家的銷售業績及退款率等業務相關指標，借助這些實時資訊，銀行可更全面掌握客戶最新的業務表現，進行信用評估。

採訪、撰文：董曉沂