艾睿鉑調查:14%受訪消費者計劃在「雙十一」減少支出

<匯港通訊> 全球諮詢公司艾睿鉑(AlixPartners)最新發佈的《2022「雙十一」年度調查報告》顯示,「雙十一」仍然是中國規模最大的購物節,但中國消費者今年購物可能會更為謹慎。近60%消費者的預計今年的支出將超出去年,而在複雜多變的經濟環境和可持續消費的興起下,14%消費者計劃減少支出。

這是艾睿鉑連續第五年在「雙十一」前對中國消費者的行為和趨勢進行調查。今年有接近
2000名來自中國不同地區的消費者參與這項調查。

艾睿鉑調查結果顯示,價格合適與否已經成為消費者的一個重要考慮因素。雖然整體消費勢頭保持穩定和強勁,但39%受訪消費者表示,他們更注重產品品質,並只有在充分瞭解產品時
才會購買。受訪消費者最在意優惠的力度,追求「物美價廉」。

然而,隨著全球經濟持續疲弱,拖累消費者信心和零售銷售額,一些消費者在「雙十一」期間
變得更加謹慎。34%受訪者表示他們在消費前會三思而後行,只會在必要時消費。分別有48%和44%受訪消費者計畫增加日用品和服裝鞋履類的支出,只有2%受訪消費者不打算增加在這兩個類別的消費支出。與此同時,39%受訪消費者沒有購買奢侈品的計劃。

14%受訪消費者預計今年會減少支出,歸因於對經濟/未來的樂觀情緒降低(47%)、希望在消費上更貫徹可持續理念和減少消費(35%)以及工資/收入降低(33%)。 (BC)

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