國泰向顧客保證農曆新年高峰期航班如常運作
<匯港通訊> 國泰航空(0293.HK)發表聲明,向顧客保證,農曆新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。
國泰行政總裁林紹波表示,已採取措施,確保航班服務在農曆新年旅遊高峰期間運作如常,外遊港人及訪港旅客都可安心按原定計劃出行。國泰已檢視航班時間表,並增加侯命機師數目以提升營運可靠性。另外,於1月及2月份餘下日子,將每日整合平均6對航班,主要集中在每日班次較頻密的航線,將盡快聯絡受影響乘客,安排他們轉乘其他時間最接近的航班或提供退款。
國泰就聖誕節長假出行高峰期的營運受阻,對受影響乘客致歉。國泰表示已汲取寶貴經驗,除有關的短期措施外,將會作出相應改善,確保未來航班運作穩定。 (BC)
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