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旅遊旺季|英國希斯路機場爆滿 停售夏季機票限每日10萬人出境

英國倫敦希斯路機場宣佈,將於在7月12日起至9月11日其期,限制出境人數至10萬人,以避免因為需求強勁反彈造成混亂而中斷服務。

部份英國航空公司早前已經響應政府呼籲削減航班,目前航空公司仍然銷售約每日4000個座位,當中平均1500個位已經賣出,但希斯路機場將直接地要求停售夏季機票。

機場方面指航空公司、行李處理及機場可合力為10萬名乘客提供服務,不過最近幾周數字已經超越上限,導致服務水平不可接受。問題包括排隊時間長、需要幫助的乘客延誤、行李不與乘客同行或遲到、準時率低和最後一刻取消。

希斯路機場CEO John Holland-Kaye向乘客發信指,在7月12日起至9月11日其期,會為機場出境客運量封頂。意味遊客的夏季旅行將需要改期,到另一個機場,或者被取消,並向受影響的人致歉。

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