調查:廣州、深圳和香港以外大灣區城市保險滲透率不足10%
德勤中國和中銀人壽聯合發布《粵港澳大灣區展望:保險業機遇》白皮書,調查結果顯示,除廣州、深圳和香港以外,其他粵港澳大灣區城市的保險滲透率不足10%。80%粵港澳大灣區客戶沒有購買香港或澳門保險產品的經驗,但他們對跨境保險產品表現出濃厚的興趣,尤其是重大疾病保險(64%)和醫療保險產品(63%)。超過60%的受訪者表示,不熟悉保險產品和相關法規是其未購買保險的主要原因。
就保險產品偏好而言,粵港澳大灣區客戶更加青睞重大疾病保險和醫療保險產品(均超過80%),而香港受訪者中只有61%選擇重大疾病保險。受新冠疫情影響,客戶普遍更加注重健康和生活品質,超過57%的受訪者表示其正在使用健康應用程式,23%的受訪者表示正計劃使用健康應用程式以監測健康水平,並對該些軟體提供的獎勵很感興趣。 白皮書總結涵蓋粵港澳大灣區和其他內地城市超過1,000多名受訪者的調研結果,旨在了解內地城市和香港地區不同年齡層客戶的行為差異與共通之處。
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