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逆市求生 物業代理要掌握邊啲「實學」?

究竟應對逆市,除了轉型做KOL,代理還可考慮掌握邊啲「實學」?
究竟應對逆市,除了轉型做KOL,代理還可考慮掌握邊啲「實學」? (moodboard via Getty Images)

大型物業代理近期要蝕住做,應對逆市,難免要加大力度提升代理水平,有管理層更表明要打擊代理「拒拍片拒宣傳」。究竟應對逆市,除了轉型做KOL,代理還可考慮掌握邊啲「實學」?

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風水嘅嘢……

以往樓市好景時,據悉代理精通電玩潮物、名錶、紅酒威士忌知識,就足以與睇樓客破冰及取得信任,增加達成交易的勝算。不過樓市轉勢,準買家或會要求代理有更實際的建議,多於與物業無乜關係的消費情報。

涉及揀樓的「實學」,除了樓盤基本資料外,唔少人會想起風水,代理識風水,陪客睇盤時就可以指點一下,似乎頗有賣點。不過世事變幻無常,今年發生不少大事,年頭的運程預測都未必提及。同樣道理,準買家按代理指點買入風水盤,入住後反而倒霉,代理就有被人唱衰風險,甚至不幸成為網絡熱話主角,識風水就未必是賣點而是負累。

假如代理本身是「驗樓師」,陪客睇樓時既可以指出物業須留意地方及解決方案。
假如代理本身是「驗樓師」,陪客睇樓時既可以指出物業須留意地方及解決方案。 (AndreyPopov via Getty Images)

求穩陣的話,就不如考慮其他「實學」。最實用首推「驗樓」,近年地產節目都會加入「驗樓」環節,更有室內設計師考取「驗樓師」資歷,向客戶解釋單位未裝修前問題就更有說服力。假如代理本身是「驗樓師」,陪客睇樓時既可以指出物業須留意地方及解決方案,又可以為新盤買家提供收樓、驗樓一條龍服務。

除了「驗樓」,裝修水電亦是代理用得著的實學。陪客睇樓時,既可以即場點出可行的裝修方案,一些簡單的維修,亦可以順便幫放盤業主搞掂,展示一下手藝,代理在業主及買家心目中都可以即時加分。

進修中醫學,代理就可以從保健角度,為客戶分析放盤單位的優缺點。
進修中醫學,代理就可以從保健角度,為客戶分析放盤單位的優缺點。 (Marcus Chung via Getty Images)

另外代理亦可考慮修讀中醫學,不少有實力的買家都有一定年紀,少不免身體都有些毛病,並會對中醫藥有相當興趣。代理有中醫資歷,睇樓時固然可以就買家關注的身體課題交流破冰,亦可從中醫角度,分析樓盤位向、日照、空氣流通,對買家健康是好是壞。配合拍片大潮流,識中醫的代理,更可以製作中醫睇樓系列,除了教大家點篩走越住身體越差單位,亦可以講解保健知識。一舉成名的話,說不定可以事業轉型,中醫成為正職,代理成為副業了。